L'appareil ne fonctionne pas.
Le processus de chauffe et de mélange
ne démarre pas.
Le lait chauffe, mais ne mousse pas.
Le lait chauffe, mais ne mousse pas correctement.
L'appareil est très bruyant.
Si ces conseils n'ont pas été concluants ou si vous souhaitez commander une pièce de rechange ou un accessoire,
adressez-vous au service client Cafissimo dont le numéro de téléphone est indiqué au chapitre «Garantie».
Problèmes / solutions
• La fiche du cordon d'alimentation est-elle branchée au secteur?
• L'appareil est-il prêt à fonctionner? Appuyez une seconde fois
sur l'interrupteur marche/arrêt. Un bip sonore retentit et le
voyant de fonctionnement clignote en bleu.
• Lorsque le lait a atteint une température d'environ 60 à 70 °C,
il n'est pas possible de relancer immédiatement le processus de
chauffe et de mélange. Vous devez d'abord laisser le lait et le
pichet refroidir.
• Le batteur est-il correctement en place sur le porte-batteur
au fond du pichet?
• Avez-vous utilisé le bon batteur?
• Le batteur ou le fond du pichet sont-ils sales?
• Nous avons obtenu les meilleurs résultats avec du lait écrémé
à 1,5 % de matière grasse.
• Y a-t-il suffisamment de lait dans le pichet?
• Le batteur est-il correctement en place sur le porte-batteur?
• Le couvercle est-il bien en place sur le pichet?
13 Problèmes / solutions