3. Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1
(port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB.
Réinstallation du pilote de l'imprimante —
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant.
Consultez la documentation du scanner —
Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
Déverrouillez le scanner —
Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.
Redémarrez l'ordinateur et réessayez
Vérifiez les connexions des câbles —
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
l
Vérifiez que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —
Cliquez sur Démarrer
® Panneau de configuration® Son et périphériques audio® Scanners et appareils photos. Si votre scanner est répertorié,
Windows le reconnaît.
Réinstallez le pilote du scanner —
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la Liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
Réglez le contrôle de volume de Windows —
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en
sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier —
Appuyez sur <Fn><Fin> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs intégrés.
Réinstallez le pilote audio —