DÉPANNAGE
FR
PROBLÈME
Erreur de connexion
(passerelle)
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RÉSOLUTION.
1. Assurez-vous que l'alimentation
électrique, le câble d'alimentation
et l'adaptateur d'alimentation
sont tous deux correctement
connectés.
2. Si vous remarquez que le voyant
bleu clignote, cela signifie que la
passerelle tente de se connecter.
3. Si la passerelle ne se connecte
pas au bout d'une minute, essayez
de la déplacer vers un endroit de
la pièce où la connexion réseau
est meilleure.
4. Il arrive parfois que le réseau
cellulaire tombe en panne. Si cela
se produit, revenez à une routine
de changement manuelle jusqu'à
ce que le système soit à nouveau
opérationnel.
Si cela ne fonctionne toujours pas,
veuillez communiquer avec le
service de soutien TENA SmartCare.