Qualité De La Communication « Mains Libres » / Dtmf Pendant La Connexion; L'accès À Distance - Leitronic AG EasyAlarm ELEVATOR Mise En Service

8.3 Qualité de la communication « mains libres » / DTMF pendant la connexion
Symptôme
L'haut-parleur et le micro du second poste
ne fonctionnent pas
Le son de l'appelé domine la communication
« mains libres ».
(la cabine est difficilement audible)
Le son de la cabine domine la
communication « mains libres ».
(L'appelé est difficilement audible)
Pas de changement d'état en utilisant les
commandes (touches) DTMF:
p.ex. Terminer l'appel avec
8.4 L'accès à distance
Symptôme
Pas d'accès: EasyAlarm® toujours occupé
Impossible d'appeler l'appareil à distance.
EasyAlarm® ne répond pas à l'appel
Impossible d'accéder à distance,
déconnexion après l'introduction du code
PIN
Code erreur, annulation
Cause et/ou remède
 Le câble EXT-(RJ45) content seulement 6-pôles au lieu de 8
Perturbation /Bruit attrapé par le câble téléphonique (pendentif)

 paire téléphonique a/b non torsadé (diaphonie de fils voisin)
 interférence ADSL: rajouter filtre ADSL devant EasyAlarm®
 Mauvais montage du second poste de communication  3.2
Ajuster le volume  6.6.6

 Bruit venant de de l'appelant: ventilateur, imprimante, tondeuse
 pour vérifier: masquer le micro de l'appelé
 Perturbation /Bruit attrapé par le câble EXT (RJ45) vers le second
poste de communication
 pour vérifier: débrancher la prise EXT
Éteindre l'alimentation de la cabine et réessayer. Si le son est bon:

 raccourcir le câble  aussi long que nécessaire
 Séparer le câble le plus possible des câbles susceptibles de
Problème du à un feedback trop élevé

 Ajuster le volume  6.6.6
 Vérifier le montage du second poste de communication  3.2
 Si EasyAlarm® est monté dans un boîtier, il faut désactiver le
 Microphone du second poste ou EasyAlarm® collé
Bruit dans la cabine: ventilateur

 Activer le filtre de bruit de fond (BGN)  9.15
 Le téléphone utilisé n'est pas configuré en appel par fréquence DTMF
mais en appel par impulsions
0  Le téléphone utilisé est un appareil système
sans réaction
 Activer le mode DTMF transparent
 Lors des communications internes sans fil DECT, les tonalités DTMF
ne sont pas toujours transmises
Cause et/ou remède
 Type de contact incorrect  9.12 (No. de série < 90'000)
Isolation insuffisante: potentiel téléphonique et commande en contact

ou relié à la terre
 Appareil défectueux p.ex. dû au foudre
Le nombre de sonnerie avant réponse est programmé à 0: Pas de

réponse aux appels  9.8.1
La fonction d'appel est programmée pour le mode "deux étapes" 

9.8.2
Mauvais numéro d'appel

 Trop d'appareils sur la même ligne
 Un mauvais code PIN est entré. Refaire l'appel
 Code n'a pas été rentré pendant 15 secondes
 Message venant d'un EasyAlarm® en parallèle  9.8.3
 Tonalité DTMF pas reçu
 Si vous voulez accéder sans code PIN  9.8.3
Trop d'appareils sur la même ligne, le EasyAlarm® souhaité n'as pas

pris la ligne
Ne pas enrouler le surplus avec d'autres câbles
perturber
micro interne  3.1
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