Table des Matières
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7.4 Service après-vente
Lors d'une commande de pièces détachées, indiquez toujours :
a. Le numéro de série (sept chiffres)
b. Numéro de la pièce
c. Description exacte
d. Nombre de pièces désirées
e. Adresse exacte
f.
Veuillez éviter des indications telles que «le plus vite possible» ou «urgent» mais
indiquez clairement le mode d'expédition souhaité : «express», «par avion», etc...
Si vous n'indiquez pas le mode d'expédition souhaité, nous enverrons les pièces par le
moyen considéré comme le plus raisonnable, sans être nécessairement le plus rapide.
Avec des indications exactes, vous éviterez des problèmes et des erreurs d'envoi.
En cas d'incertitude, veuillez nous envoyer la pièce défectueuse.
Dans le cas ou les pièces sont couvertes par la garantie, l'envoi de la pièce défectueuse
est obligatoire.
Commandez les pièces détachées du moteur directement chez le fabriquant ou chez un
représentant : vous gagnerez ainsi du temps et de l'argent !
Cette machine a été fabriquée par Saint-Gobain Abrasives S.A.:
18
190, rue J.F.Kennedy
L-4930 BASCHARAGE
Grand-Duché de Luxembourg
Tel. : 00352 50 401 1
Fax. : 00352 50 16 63
http://www.construction.norton.eu
e-mail :
sales.nlx@saint-gobain.com
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