L'interface utilisateur Web de mon Wireless MAXg Bridge ne répond pas, mais je
peux toujours accéder à Internet.
Solution possible :
Dans votre navigateur Web, assurez-vous que vous entrez la bonne adresse IP pour votre
Wireless MAXg Bridge.
Solution possible :
Si l'interface utilisateur Web ne répond plus, débranchez puis rebranchez l'adaptateur secteur du
Wireless MAXg Bridge. Le Wireless MAXg Bridge redémarrera.
Solution possible :
Si vous ne parvenez pas à rétablir la communication avec votre interface utilisateur Web,
maintenez le bouton de réinitialisation (RESET) enfoncé pendant 5 à 10 secondes. Le Wireless
MAX
g Bridge sera réinitialisé et les paramètres d'usine seront rétablis. Aucune de vos
personnalisations des paramètres ne sera conservée. Vous devrez donc les effectuer à nouveau
ou restaurer les paramètres si vous avez créé un fichier de sauvegarde.
La qualité de ma connexion sans fil est mauvaise.
Solution possible :
Des interférences avec l'environnement, notamment les peintures à base de plomb et les murs en
béton, peuvent provoquer une incidence sur la portée et la qualité de la connexion sans fil.
Essayez de bouger l'antenne du Wireless
Bridge pour améliorer la qualité de la connexion.
Solution possible :
Les dispositifs électroniques tels que les téléphones 2,4 Ghz risquent d'interférer avec le signal
sans fil et d'avoir une incidence sur la portée et la qualité de la connexion sans fil. Essayez
d'établir une connexion sans fil sur un canal différent.
Informations supplémentaires sur l'assistance
Remarque : votre numéro de modèle est le 5432. Vous trouverez le numéro de série sous le Wireless MAXg
Bridge et sur le côté de la boîte. Notez votre numéro de série. Vous en aurez besoin si vous devez appeler notre
service d'assistance technique.
Numéro de modèle
USR5432
1. Consultez le guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation US Robotics.
Vous trouverez davantage de renseignements relatifs à la configuration et au dépannage dans le guide de
l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
2. Reportez-vous à la section Support du site Web d'US Robotics à cette adresse :
http://www.usr.com/support/.
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web
FAQ et Dépannage consacrées à votre produit.
3. Posez votre question à l'assistance technique à l'aide du formulaire en ligne disponible à l'adresse
suivante : http://www.usr.com/emailsupport/.
4. Appelez le service d'assistance technique d'US Robotics.
Nos spécialistes peuvent aussi répondre à toutes les questions techniques concernant les produits US
Robotics.
19
MAX
g Bridge ou de repositionner le Wireless MAXg
Numéro de série