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accéder à l'aide ou à la documentation en ligne.
Résolution d'incidents
Si vous ne parvenez pas à isoler l'incident à ce stade, consultez Access - Aide.
La section suivante ne décrit que les incidents susceptibles de vous empêcher
d'accéder à ce système d'aide.
Messages d'erreur
Remarques :
1. Dans les tableaux, la lettre x désigne un caractère quelconque.
2. La version de PC-Doctor mentionnée ici est PC-Doctor pour Windows.
0176 : Sécurité du système - Le système a été trafiqué.
Message :
Solution :
Ce message s'affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le réinstallez ou que
vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message d'erreur, lancez l'utilitaire de
configuration du BIOS, appuyez sur F9 pour rétablir les valeurs par défaut, puis sur F10 pour
sauvegarder les modifications. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.
Message :
0182 : CRC2 incorrect. Lancez l'utilitaire de configuration du BIOS et rétablissez les paramètres de
configuration par défaut.
Solution :
Le total de contrôle du paramètre CRC2 dans l'EEPROM est incorrect. Appuyez sur F1 pour
accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis sur Entrée pour rétablir la
configuration par défaut. Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système.
Message :
0185 : Paramètres de la séquence d'amorçage incorrects. Lancez l'utilitaire de configuration du
BIOS et rétablissez les paramètres de configuration par défaut.
Le total de contrôle du paramètre définissant la séquence d'amorçage dans l'EEPROM est
Solution :
incorrect. Appuyez sur F1 pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9
puis sur Entrée pour rétablir la configuration par défaut. Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour
redémarrer le système.
Message :
0190 : Erreur critique de batterie trop faible.
L'ordinateur s'est éteint car le niveau de la batterie est trop faible. Branchez le boîtier
Solution :
d'alimentation sur l'ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez celle-ci par une batterie
complètement chargée.
Message :
0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée.
Solution :
La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et faites
un nouvel essai. Pour supprimer le message d'erreur, lancez l'utilitaire de configuration du BIOS,
appuyez sur F9 pour rétablir les valeurs par défaut, puis sur F10 pour sauvegarder les
modifications.
Message :
0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé.
Solution :
Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur erroné plus de trois
fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur,
lancez l'utilitaire de configuration du BIOS.
Message :
01C8 : Plusieurs modems ont été détectés. Supprimez l'un d'eux. Appuyez sur <Echap> pour
continuer.
Résolution d'incidents
Chapitre 3. Résolution d'incidents
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