9.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
La stufa è dotata di un sistema di diagnostica elettronico, che rileva le condizioni che vanno dalla qualità scadente
del gas o dell'alimentazione CC ai malfunzionamenti interni della stufa.
Opzione 1 – Pannello di controllo della stufa Whale
Nel caso improbabile di un guasto, il LED rosso sul pannello di controllo lampeggerà per un certo numero di volte, si
fermerà e riprenderà fino allo spegnimento. Contare il numero di lampeggi e fare riferimento alla tabella seguente.
Opzione 2 – Pannello di controllo Whale Duo
Nel caso improbabile di un guasto, il LED rosso "!" sul pannello di controllo si accenderà. Per identificare il blocco
premere e tenere premuto il pulsante di funzionamento della stufa. Le barre di controllo della temperatura si
accenderanno per indicare il codice del guasto: ad esempio, se si accende 1 barra, il codice del guasto è 1; se si
accendono 2 barre, il codice di guasto è 2, ecc. Identificare il codice del guasto e fare riferimento alla tabella più
sotto.
Opzione 3 – Pannello di controllo Whale iVan
Nell'improbabile eventualità di un guasto, comparirà una schermata pop-up con l'icona del rubinetto, per indicare che
c'è un problema con lo scaldacqua, o con l'icona del camper, per indicare che c'è un problema con la stufa. Seguire
le istruzioni sullo schermo delineate nella tabella a pagina 65 – 66.
Opzione 4 – Pannello di controllo del costruttore del veicolo
Se il veicolo è dotato di un pannello di controllo alternativo, fare riferimento alle istruzioni fornite dal costruttore del
pannello di controllo o al manuale del proprio veicolo.
Numero di
lampeggi /
Guasto
barre illumi-
Nessuna fiamma
1
rilevata
2
Surriscaldamento
Tensione di
3
alimentazione
alta/bassa
Carenza di aria di
4
combustione
Altro guasto /
5
guasto interno
Accensione
costante /
Guasto
Tutte le barre
generale
si illuminano
Tabella 4: identificazione dei guasti alla stufa
Rimedio
Controllare l'alimentazione di gas e accertare che vi sia gas nella bombola e
non siano presenti ostruzioni nella linea del gas. A temperature inferiori a +5
°C usare il gas propano in luogo del butano. Rimuovere il blocco come
descritto a pagina 64.
Controllare che i condotti e le bocche dell'aria non siano ostruiti o strozzati.
Whale raccomanda di attendere almeno 5-10 minuti per permettere alla
stufa di raffreddarsi prima di rimuovere il blocco come descritto a pagina 64.
Considerare che, se è usata l'impostazione elettrica alta, la tensione
operativa minima è di 11,5 V. Quella massima è di 15 V, misurata sulla
stufa. Controllare la tensione della batteria. Se è tra 11,5 V e 15 V,
controllare i collegamenti tra la stufa e la batteria. Controllare l'alternatore o
il caricamento della batteria esterno. Rimuovere il blocco come descritto
alla pagina 64.
Controllare la presenza di ostruzioni nel condotto d'ingresso dell'aria di
combustione e nel condotto di scarico. Rimuovere il blocco come descritto
alla pagina 64.
Tentare di rimuovere il blocco come descritto a pagina 64.
In caso di fallimento, contattare il supporto Webasto.
Si sono verificati contemporaneamente due guasti O almeno cinque tentativi
di rimozione del blocco sono falliti. Rimuovere il blocco premendo il
pulsante Reset rosso sulla stufa come descritto a pagina 64.
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