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nécessaires pour retourner les morceaux défectueux pour la réparation, le retour du poêle pour la réparation, ou un
appel de service de son revendeur. L'Acheteur Original peut se référer au site Internet de HearthStone
(www.hearthstonestoves.com), afin de trouver le Revendeur le plus proche du domicile de l'Acheteur Original, ou
appelé HearthStone au (802) 888-5235, afin de trouver le Revendeur le plus proche du domicile de l'Acheteur
Original.
SOLUTIONS
La solution, à chaque fois que la garantie est mise en défaut, consistera à la réparation ou au remplacement selon
le choix de HearthStone pour tout ce qui est couvert pour un Poêle à Bois défectueux. Quand l'Acheteur Original
contactera HearthStone ou son revendeur selon le cas, nous informerons l'Acheteur Original de nous retourner
soit les pièces défectueuses, ou le Poêle à Bois (si nécessaire), en port prépayé, chez HearthStone ou le
Revendeur, ou autorise le Revendeur à exécuter un appel d service là où se situe le Poêle à Bois. Dans le cas ou
l'Acheteur Original refuse la permission au Revendeur de répondre à l'appel de service, HearthStone ou le
Revendeur demandera à l'Acheteur Original de retourner les pièces défectueuses ou le Poêle à Bois (si nécessaire)
en port prépayé chez HearthStone ou chez le Revendeur. Malgré ce qui est écrit dans ce document, l'Acheteur
Original devra payer pour les frais de déplacements et de services reliés à l'appel de service.
Pièces : HearthStone remplacera les pièces défectueuses couvertes par la garantie sans charge.
Main d'oeuvre: Pendant la première (1
effectué par le Revendeur au taux effectif au moment où le travail aura été effectué. Après cette période,
l'Acheteur Original est responsable du coût des réparations.
Coût de transport pour les pièces : Pendant les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date d'achat. HearthStone
payera le transport des pièces couvertes par la garantie pour aller et revenir de HearthStone ou chez le Revendeur
selon le cas. Ensuite, l'Acheteur Original est responsable pour les coûts de transport relié à l'envoi des pièces
pour aller et revenir de HearthStone ou chez le Revendeur selon le cas.
Coût de transport pour le poêle : Pendant la première (1
l'Acheteur Original de retourner le Poêle à Bois chez HearthStone ou chez le Revendeur, HearthStone payerait
cinquante pour cent (50%) des frais de transport pour aller et revenir de HearthStone ou chez le Revendeur selon
le cas.Ensuite, l'Acheteur Original est responsable à cent pour cent (100%) des coûts de transport relié à l'envoi
des pièces pour aller et revenir de HearthStone ou chez le Revendeur selon le cas. Malgré ce qui est écrit dans ce
document, en aucun cas HearthStone payera les frais du Revendeur ou d'autres frais pour récupérer le poêle ou le
délivrer pour des réparations. L'Acheteur Original est responsable de ces frais.
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
L'Acheteur Original doit renvoyer le formulaire de garantie rempli et signé, que vous trouverez avec votre Poêle à
Bois à l'adresse suivante :
HearthStone Quality Home Heating Products, Inc.
Warranty Department
317 Stafford Avenue
Morrisville, VT 05661
NOTE: ENVOYER LE FORMULAIRE DE GARANTIE SIGNÉ N'EST PAS UNE CONDITION POUR
ASSURER UNE COUVERTURE SOUS-GARANTIE OU L'EXÉCUTION DE LA GARANTIE PAR
HEARTHSTONE.
HearthStone Quality Home Heating Products Inc ®
e
) année après la Date d'Achat, HearthStone payera le travail sous garantie
e
) année suivant la date d'achat, S'il est demandé à
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Tribute Modèle 8040
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