6. Problèmes et solutions
Symptômes
La pompe à chaleur
ne démarre pas,
pas d'affichage sur
le panneau de
contrôle.
La pompe ne
démarre pas,
l'afficheur
fonctionne.
La pompe
fonctionne mais ne
chauffe pas
La pompe à chaleur
perd de l'eau
L'installation a disjoncté ou un fusible est endommagé .Réenclenchez le
disjoncteur ou vérifiez les fusibles. Si la pompe ne marche toujours pas,
contactez un technicien. Pour les modèles triphasés, les phases peuvent
avoir été inversées ou il peut y avoir une perte sur une phase. Contactez un
technicien
La pompe peut être en démarrage différé de 3 minutes. Assurez-vous que
le thermostat demande bien du chauffage (vérifiez le thermostat et la
température). Assurez-vous que la pompe à chaleur n'est pas en mode
dégivrage
Vérifiez que de l'air froid sorte bien de la pompe à chaleur. Si la pompe
vient d'être installée, ou si la température de l'eau de la piscine est très
basse, il est nécessaire de faire fonctionner la pompe pendant 24 à 48
heures. Si la pompe fonctionne depuis quelque temps, augmentez le temps
de filtration, ou reprogrammez les paramètres de la pompe à chaleur.
Si vous chauffez un spa, vérifiez que les tuyaux de prise d'air ne soient pas
ouverts. Si la pompe à chaleur continue à ne pas chauffer, appeler un
technicien.
Fuite possible au niveau de l'échangeur de chaleur ou de la plomberie.
Eteignez la pompe à chaleur, puis éteignez la pompe de filtration pendant
au moins une heure pour vérifier si la fuite s'arrête. Si la fuite s'arrête c'est
qu'il s'agissait de condensation naturelle. Si la fuite continue après avoir
éteint la pompe à chaleur pendant au moins une heure, appelez un
technicien..
Action corrective
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