Fiche D'informations Du Support Technique; Informations Connexes; Localisation Du Numéro De Série Du Système - Oracle Server X6-2 Guide D'installation

Fiche d'informations du support technique

Fiche d'informations du support technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème à l'aide des informations de dépannage,
aidez-vous du tableau suivant pour rassembler les informations à communiquer au support
technique Oracle.
Informations de configuration système requises
Numéro du contrat de maintenance
Modèle du système
Système d'exploitation
Numéro de série du système (pour plus d'informations sur
l'emplacement de ce numéro, reportez-vous à la section
"Localisation du numéro de série du système" à la page
Périphériques connectés au système
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ainsi que ceux
d'un deuxième interlocuteur
Adresse géographique du site où le système se trouve
Mot de passe superutilisateur
Résumé du problème et tâche effectuée lorsque le problème s'est
produit
Adresse IP
Nom du serveur (nom d'hôte du système)
Nom de domaine réseau ou Internet
Configuration du serveur proxy

Informations connexes

"About System Components" du manuel Oracle Server X6-2 Service Manual
■
Oracle x86 Servers Diagnostics, Applications, and Utilities Guide for Servers With Oracle
■
ILOM 3.2.x à l'adresse :
Localisation du numéro de série du système
Vous pouvez avoir besoin du numéro de série du serveur lorsque vous demandez une
intervention sur votre système. Conservez ce numéro pour une utilisation ultérieure. Utilisez
l'une des méthodes suivantes pour localiser le numéro de série de votre serveur :
Sur le panneau avant du serveur, regardez sur le côté gauche du châssis et sous la LED
■
d'état.
130 Guide d'installation du serveur Oracle Server X6-2 • Avril 2016
Vos informations
130.)
http://www.oracle.com/goto/x86admindiag/docs