Samsung 4 Serie Manuel D'utilisation page 25

Problèmes
Aucune image, aucune vidéo
Le téléviseur ne s'allume pas.
Le téléviseur s'éteint automatiquement.
Aucune image / vidéo n'est affichée.
Connexion RF (câble / antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas toutes les
chaînes.
L'image est déformée : macrobloc, petit
bloc, points, pixellisation
Autres
L'image ne s'affiche pas en mode plein
écran.
La télécommande ne fonctionne pas.
La télécommande du décodeur câble /
boîtier décodeur ne permet pas d'allumer
ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler
le volume.
Le message "Mode non pris en charge"
est affiché.
Une odeur de plastique se dégage du
téléviseur.
Le téléviseur penche sur le côté.
L'assemblage du support de base
s'effectue difficilement.
Le menu des chaînes est grisé
(indisponible).
Vos paramètres sont perdus après
30 minutes ou à chaque mise hors
tension du téléviseur.
Perte intermittente du signal audio ou
vidéo.
Solutions et explications
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur
le téléviseur.
• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle.
• Essayez d'appuyer sur le bouton
n'est pas dû à la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La
télécommande ne fonctionne pas" ci-après.
• Vérifiez que la fonction Veille est réglée sur Arrêt dans le menu Configuration. (P. 14)
• Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur
le téléviseur.
• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution ou antenne, le téléviseur
s'éteint après 10 à 15 minutes en l'absence de signal.
• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux
appareils externes, puis rebranchez-les).
• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble / boîtier décodeur, lecteur
DVD, lecteur Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par
exemple, si la sortie d'un périphérique externe est HDMI, vous devez établir une connexion avec
une entrée HDMI du téléviseur.
• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.
• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton
télécommande du téléviseur.
• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.
• Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à
la liste. Accédez à MENU - Configuration - Plug & Play (configuration initiale) et attendez que
toutes les chaînes disponibles soient mémorisées. (P.6)
• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.
• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour
les mouvements rapides comme le sport et les films d'action.
• Un niveau de signal faible peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.
• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD
(4:3) mis à niveau.
• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de
celui de votre téléviseur.
• Définissez les options de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.
• Remplacez les piles de la télécommande en respectant la polarité (+/-).
• Nettoyez la lentille de la télécommande.
• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.
• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse
commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour
obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.
• Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique
externe en conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution à la page 8 du présent
manuel.
• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.
• Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.
• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du
téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.
• Le menu Chaîne n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.
• Si le téléviseur est en mode Démo. magasin, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés
toutes les 30 minutes. Remplacez le mode Démo. magasin par le mode Util. domicile dans la
procédure Plug & Play (configuration initiale). Appuyez sur le bouton
le mode TV et accédez à MENU
ENTERE (P.6)
• Vérifiez le raccordement des câbles ; rebranchez-les au besoin.
• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou
épais. Veillez à ce que les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme.
En cas d'installation du téléviseur en position murale, nous vous recommandons d'utiliser des
câbles avec des connecteurs de 90 °degrés.
POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème
→ Configuration → Plug & Play (configuration initiale) →
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