Service À La Clientèle - GE WR6M374 Guide D'utilisation Et D'entretien

Service à la clientèle
Lorsque vous achetez un nouvel électroménager, soyez assuré que vous pouvez toujours compter
pour obtenir de l'aide ou de l'information. Il suffit de nous appeler—sans frais!
Centre de réponse GE®
®
Lorsque vous avez des questions au sujet d'un électroménager GE, le Centre de réponse GE est en mesure de vous aider. On
répondra rapidement et avec courtoisie à votre appel et à vos questions. Vous pouvez téléphoner en tout temps. Le Centre de
®
réponse GE est ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Aux États-Unis: 800.626.2000
Au Canada communiquer avec le Directeur, Relations avec les consommateurs, Camco Inc., Suite 310, 1 Factory Lane,
Moncton, N.B. E1C 9M3
Service de réparation à domicile
Un professionnel du Service après-vente effectuera la réparation nécessaire au moment qui vous convient vraiment. De nombreuses
succursales de Service après-vente vous offrent un service le jour même ou le lendemain, ou à la date qui vous convient (entre 7 h 00
et 19 h 00 en semaine, et entre 9 h 00 et 14 h 00 le samedi). Nos techniciens formés à l'usine connaissent à fond votre électroménager—
la plupart des réparations peuvent être ainsi effectuées en une seule visite.
Aux États-Unis: 800-GE-CARES (800-432-2737)
Au Canada: 1-800-361-3400
Si vous avez des besoins particuliers...
Sur demande, GE peut vous fournir des commandes avec inscription en braille pour une variété d'électroménagers GE, de même
qu'une brochure qui facilite l'aménagement d'une cuisine pour les personnes dont la mobilité est limitée. Vous pouvez obtenir ces
articles sans frais en appelant au 800.626.2000.
Les clients qui présentent des problèmes d'élocution, de même que les malentendants, qui possèdent un dispositif spécial de
télécommunication ou un téléscripteur traditionnel, peuvent composer le 800-TDD-GEAC (800-833-4322) pour toute demande
de renseignement ou de service après-vente.
Aux États-Unis: 800.626.2000
Au Canada communiquer avec le Directeur, Relations avec les consommateurs, Camco Inc., Suite 310, 1 Factory Lane,
Moncton, N.B. E1C 9M3
Contrats d'entretien
Ayez l'esprit tranquille en sachant que vous pourrez toujours compter sur le Service après-vente lorsque votre garantie sera expirée.
Achetez un contrat d'entretien avant que votre garantie n'expire et bénéficiez ainsi d'un rabais substantiel. En achetant un contrat
de plusieurs années, vous pouvez ainsi faire effectuer des réparations dans le futur et ce, aux prix d'aujourd'hui.
Aux États-Unis: 800-626-2224
Au Canada: 1-800-461-3636
Pièces et accessoires
Les bricoleurs qui désirent réparer eux-mêmes leurs électroménagers peuvent recevoir directement à la maison les pièces et
accessoires. Le système de pièces GE vous donne accès à plus de 47 000 pièces...Et toutes les pièces de rechange d'origine GE
sont entièrement garanties. Nous acceptons les cartes VISA, MasterCard et Discover.
Les directives d'entretien stipulées dans le présent manuel comportent des procédures que n'importe quel utilisateur peut effectuer.
Les autres types de réparations doivent généralement être effectués par un technicien qualifié. Il faut faire preuve de prudence,
puisqu'une réparation inadéquate peut affecter le fonctionnement sécuritaire de l'appareil.
Aux États-Unis: 800-626-2002
Au Canada: 1-800-361-3400
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