En Cas De Problème - CGV Premio SAT HD-W5 Mode D'emploi

8. En cas de problème
PROBLEME
Au moment de l'installation l'indication de
« Signal » est bonne (>40%) mais l'indication
« Qualité » est à 0.
Aucune chaîne n'est trouvée alors que les
niveaux « Signal » et « Qualité » sont bons.
La recherche automatique à l'installation a
trouvé toutes les chaînes, mais certaines
chaînes ne peuvent pas être visualisées (écran
noir avec le message « Pas de signal »).
Le message « Pas de signal » s'affiche à l'écran.
L'image apparaît, mais elle est pixellisée ou se
fige (Formation de carrés dans l'image)
La télécommande ne répond plus
Vous voyez l'image, mais il n'y a pas de son
SOLUTION(S)
Trois cas peuvent expliquer qu'il y ait du « Signal », mais pas
de « Qualité » :
 La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite (voir §4.2
p14).
 La tête de votre parabole génère un signal trop fort qui
« sature » le tuner du Premio SAT HD-W5.  Il faut essayer
de rajouter un atténuateur (20dB) à l'entrée du tuner du
Premio SAT HD-W5.  Veuillez contacter CGV (voir §9
p38).
 Un DiSEqC doit peut-être être réglé (voir §6.20.3.2 p31).
 La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite (voir §4.2
p14).
 Vérifiez que la carte à puce est correctement insérée (voir
§3.3 p13).
 La tête de votre parabole génère peut-être un signal trop
fort qui « sature » le tuner du Premio SAT HD-W5.  Il faut
essayer de rajouter un atténuateur (20dB) à l'entrée du
tuner du Premio SAT HD-W5.  Veuillez contacter CGV
(voir §9 p38).
 Débranchez la prise de courant du Premio SAT HD-W5,
patientez 10 secondes et rebranchez.
 Vérifiez les branchements (voir §4 p14).
 La chaîne sélectionnée a changé de fréquence, effectuez
une nouvelle recherche des chaînes (voir §6.20.1 p30).
 Réinitialisez le Premio SAT HD-W5 (voir §6.22 p33).
 Votre parabole a peut-être bougé. Il faudra certainement
refaire un réglage (voir §4.2 p14).
 Débranchez la prise de courant du Premio SAT HD-W5,
patientez 10 secondes et rebranchez.
 Le signal réceptionné par votre parabole est trop faible. Il
faudra peut-être la réorienter (voir §4.2 p14) ou ajouter un
amplificateur. Une mauvaise connexion entre votre câble
coaxial et votre fiche F est peut être la source du problème.
 Les piles sont peut-être usées. Remplacez-les.
 La télécommande n'est pas dirigée correctement ou vous
êtes situé trop loin de votre terminal.
 Pointez la télécommande en direction d'un appareil photo
numérique et zappez. A travers l'écran de votre appareil
photo, vous devez voir une lumière clignoter si la
télécommande fonctionne.
 Votre cordon péritel ou HDMI n'est pas correctement
connecté ou est défectueux, essayez-en un autre.
 Le volume du terminal est au minimum.
 La fonction MUET (MUTE) de votre TV ou du Premio SAT
HD-W5 est peut-être activée.
 La piste audio sélectionnée n'est pas bonne (voir §6.6 p20).
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Premio SAT HD-W5