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FR
BE
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En cas de produit défectueux vous
pouvez, après contact avec notre
service clients, envoyer le produit,
franco de port à l'adresse de service
après-vente indiquée, accompagné du
justificatif d'achat (ticket de caisse) et
en indiquant quelle est la nature du dé-
faut et quand celui-ci s'est produit. Pour
éviter des problèmes d'acceptation et
des frais supplémentaires, utilisez ab-
solument seulement l'adresse qui vous
est donnée. Assurez-vous que l'expédi-
tion ne se fait pas en port dû, comme
marchandises encombrantes, envoi
express ou autre taxe spéciale. Veuil-
lez renvoyer l'appareil, y compris tous
les accessoires livrés lors de l'achat et
prenez toute mesure pour avoir un em-
ballage de transport suffisamment sûr.
Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exé-
cuter par notre service, des réparations
qui ne font pas partie de la garantie. Nous
vous enverrons volontiers un devis estima-
tif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui
ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec
une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale
ne seront pas acceptés. Nous exécutons
gratuitement la mise aux déchets de vos
appareils défectueux renvoyés.
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Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 298484
Service Belgique
BE
Tel.: 070 270 171
(0,15 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 298484
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est
pas une adresse de service après-vente.
Contactez d'abord le service après-vente
cité plus haut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Allemagne
www.grizzly-service.eu
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