Vérifiez la liste de symptômes et de solutions possibles ci-dessous avant de demander de l'aide
Vous pouvez peut-être résoudre le problème vous-même. Les frais d'installation et de réglage des commandes de votre
téléviseur ne sont pas couverts par votre garantie.
Si vous devez tout de même appeler le service à la clientèle, veuillez avoir sous la main le numéro de modèle et de série de votre
produit, avant de téléphoner. Ces informations sont affichées à l'arrière du produit. Les représentants du service à la clientèle se fer-
ont un plaisir de vous aider.
Le téléviseur ne s'allume pas.
• Assurez-vous que le téléviseur est branché dans une prise murale. • Si vous utilisez la télécommande pour allumer le téléviseur,
assurez-vous que la télécommande est en mode TV. •
la rallonge électrique) reçoit du courant. • Il est possible que la télécommande ne fonctionne pas. Voir la rubrique « Vérifications
de la télécommande » ci-dessous.
Le téléviseur s'éteint subitement.
• La commande d'arrêt programme est peut-être réglée pour éteindre le téléviseur. Mettez le téléviseur sous tension au besoin.
Le téléviseur s'allume subitement.
• La Minuterie marche a peut-être été réglée. •
lorsque le courant est rétabli.
Vous avez une image mais pas de son.
• Assurez-vous que la commande de sourdine (Mute) n'est pas activée. •
tension. Vérifiez que l'interrupteur Center Channel Amp à l'arrière du téléviseur est dans la position INT.
Vous n'avez pas d'image.
• Si vous avez fait une connexion à la prise ANTENNA IN 75Ω du téléviseur, assurez-vous d'utiliser la programmation automa-
tique pour programmer des canaux dans la mémoire du téléviseur. • Si vous voulez visionner du matériel en provenance d'un dis-
positif externe (lecteur DVD, magnétoscope ou récepteur satellite, par exemple), assurez-vous d'avoir sélectionné la source d'en-
trée sur laquelle vous avez raccordé votre dispositif —AV1, AV2, AV3, AV4 ou latéral. •
connexions correctement.
Les images défilent à l'écran.
• Assurez-vous d'avoir effectué vos connexions correctement.
L'image apparaît double ou triple.
• Si vous utilisez une antenne, assurez-vous qu'elle est dirigée dans la bonne direction afin d'obtenir une bonne réception. Vérifiez
également si le téléviseur reçoit des signaux qui sont réfléchis d'une montagne ou d'un édifice.
L'image tremble ou n'est pas nette.
• Si vous utilisez une antenne, assurez-vous qu'elle n'est pas cassée ou court-circuitée et vérifiez que le câble de l'antenne est con-
necté correctement et solidement. •
assurez-vous que le mode TV/VCR du magnétoscope est réglé à TV.
L'image n'a pas de couleurs ou les couleurs sont incorrectes.
• Vérifiez vos connexions. •
que le réglage de l'espace colorimétrique (soit YPbPr ou RGB) du dispositif externe est correct. Si vous avez effectué une con-
nexion à HD INPUT-AV 3, assurez-vous que l'espace colorimétrique pour l'entrée AV3 du sous-menu de sources du téléviseur (à
partir du menu Configuration) correspond à celui du dispositif externe —soit YPbPr ou RGB. Voir la rubrique du présent manuel
sur le réglage de l'espace colorimétrique pour AV3 et consultez le manuel d'utilisation du récepteur satellite HD.
Le son du téléviseur est d'une qualité inusitée.
• Vérifiez l'égaliseur du téléviseur pour vous assurer qu'il est réglé à l'option de votre choix.
La télécommande du téléviseur ne fonctionne pas.
• Assurez-vous qu'aucun obstacle ne bloque le chemin entre la télécommande et le téléviseur ou dispositif externe que vous voulez
faire fonctionner. •
Assurez-vous de diriger la télécommande directement vers le téléviseur ou dispositif externe que vous
voulez faire fonctionner. •
TV. Si vous voulez faire fonctionner un dispositif externe, programmez la télécommande pour faire fonctionner le dispositif si
nécessaire et assurez-vous que la télécommande est réglée au mode approprié pour le dispositif. •
piles sont installées correctement.
• Les piles sont peut-être épuisées. Lorsque les piles de la télécommande sont faibles, la télécommande envoie un message de «
Piles faibles » vers le téléviseur. Le téléviseur affiche ensuite un message à l'écran vous rappelant de remplacer les piles aussi tôt
que possible. • Vous pouvez également essayer d'enlever les piles et les remettre de nouveau en place. REMARQUE : Après
avoir enlevé les piles, vous devrez peut-être reprogrammer la télécommande pour faire fonctionner les dispositifs externes.
*Q désigne le Guide d'installation et d'utilisation rapide qui accompagne votre téléviseur.
Dépannage
Branchez un autre appareil pour vous assurer que la prise murale (ou
Si le téléviseur a subi une panne de courant, il s'allumera automatiquement
Si vous utilisez un magnétoscope et que vous sélectionnez des canaux sur le téléviseur,
Si vous avez raccordé des dispositifs externes, comme un récepteur satellite HD, assurez-vous
Si vous voulez faire fonctionner le téléviseur, assurez-vous que la télécommande est en mode
Les haut-parleurs du téléviseur sont peut-être hors
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Assurez-vous d'avoir effectué vos
Assurez-vous que les