D-Link DCS-933L Manuel D'utilisation page 45

Section 4 – Résolution des problèmes
3. Pourquoi le voyant ne s'allume-t-il pas ?
Le voyant est peut-être défectueux. Vérifiez que vous utilisez l'alimentation CC de 5 V fournie pour cette caméra réseau. Vérifiez aussi qu'elle est
bien connectée. Si la caméra fonctionne normalement, le voyant a peut-être été désactivé. Voir «Administrateur » en page 39 pour savoir comment
activer le voyant.
4. Pourquoi la connexion réseau de la caméra n'est-elle pas fiable ?
Le problème est peut-être lié au câble réseau. Pour vérifier le bon fonctionnement des câbles, envoyez un PING à l'adresse d'un périphérique connu
du réseau. Si le câble fonctionne et que le réseau est accessible, vous devez recevoir une réponse similaire à la suivante (...bytes = 32 time = 2 ms).
Le problème peut également tenir au fait que le périphérique réseau utilisé par la caméra réseau (concentrateur ou commutateur) présente un
dysfonctionnement. Vérifiez que l'alimentation des périphériques est bien connectée et fonctionne correctement.
5. Pourquoi est-ce que la caméra réseau fonctionne sur un réseau local mais pas à distance ?
Cela peut être dû à une protection par le pare-feu. Contrôlez le pare-feu Internet avec votre administrateur système. Il faudra peut-être modifier
certains paramètres du pare-feu pour accéder à la caméra réseau en dehors de votre réseau local. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section relative à l'installation de votre caméra derrière un routeur.
Assurez-vous que la caméra réseau n'est pas en conflit avec un serveur Web éventuellement en cours d'exécution sur le réseau.
La configuration par défaut du routeur peut être une raison possible. Vérifiez que la configuration du routeur permet à la caméra réseau d'être
accessible en dehors de votre réseau local.
6. Pourquoi de larges lignes blanches verticales apparaissent-elle sur toute l'image ?
Il se pourrait que le capteur d'image soit surchargé par une exposition à une lumière vive, notamment en cas d'exposition directe à la lumière du
soleil ou à des lumières halogènes. Replacez immédiatement la camera dans une zone plus ombragée, car l'exposition prolongée aux lumières
vives est susceptible d'endommager le capteur.
7. La caméra produit des images pleines de « neige ». Comment puis-je résoudre ce problème ?
De la « neige » peut être présente sur les images vidéo si la caméra est utilisée dans un environnement très sombre.
Manuel d'utilisation de la DCS-933L de D-Link 45