Table des Matières
Publicité
Dépannage
Connexion Internet
ÉTAPE 4
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
ÉTAPE 1
ÉTAPE 2
Guide d'administration des appliances de sécurité de la gamme Cisco SA500
Lorsque les voyants DEL du modem indiquent qu'il est resynchronisé avec le FAI,
rebranchez l'appliance de sécurité à l'alimentation. Si l'appliance de sécurité ne
peut toujours pas obtenir d'adresse du FAI, reportez-vous au prochain symptôme.
Symptôme : l'appliance de sécurité ne peut toujours pas obtenir d'adresse IP du
FAI.
Action recommandée :
Cliquez sur Networking > WAN > IPv4 Config.
Posez à votre FAI les questions suivantes :
•
Une connexion est-elle nécessaire pour votre connexion Internet ? Si oui, de
quel type ? Sur la page IPv4 WAN Configuration, sélectionnez la case
Internet Connection Requires a Login. Choisissez le type de connexion au
FAI correct, puis saisissez les informations de compte comme spécifiées
par le FAI (nom d'utilisateur, mot de passe et secret, le cas échéant).
•
Votre FAI vérifie-t-il le nom d'hôte de votre PC ? Si oui, dans le champ User
Name, saisissez le nom d'hôte du PC requis pour votre compte FAI.
•
Votre FAI s'attend-il à ce que vous vous connectiez à partir d'une adresse
MAC Ethernet particulière ? Si oui, dans la zone Router's MAC Address,
choisissez Use this MAC Address pour la MAC Address Source, puis
saisissez l'adresse MAC requise dans le champ prévu à cet effet.
Symptôme : l'appliance de sécurité peut obtenir une adresse IP, mais le PC ne
peut pas charger les pages Internet.
Action recommandée :
Demandez à votre FAI les adresses de ses serveurs DNS (Domain Name System)
désignés. Configurez votre PC pour qu'il identifie ces adresses. Pour plus de
détails, reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation.
Sur votre PC, configurez l'appliance de sécurité en tant que passerelle TCP/IP.
A
236
Publicité
Table des Matières
