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Utilisation des programmes Réinstallation d'applications et
Réinstallation système
Lorsque l'ordinateur fonctionne normalement, il
utilise le système d'exploitation et les programmes
installés. Si votre ordinateur fonctionne
anormalement ou s'il s'arrête à cause d'un logiciel,
vous êtes peut-être en mesure de le réparer.
Pour certaines réparations s'effectuant avec le
programme Réinstallation d'applications hp ou le
programme Réinstallation système pour pc hp, il
vous faudra des disques de réinstallation (CD ou
DVD). Il n'y a pas de CD de réinstallation dans
la boîte d'accessoires de votre ordinateur, mais
vous pouvez enregistrer vos propres CD ou DVD
de réinstallation. Voir Utilisation du créateur de
CD-DVD de réinstallation hp à la page 206.
Vous devriez également créer les CD d'outils de
réinstallation. Ce CD contient des utilitaires vous
permettant d'effectuer des modifications sur votre
disque dur, notamment la suppression de la partition
de réinstallation. Voir Utilisation du CD d'outils de
réinstallation hp à la page 207.
Il existe plusieurs méthodes permettant de réparer
votre ordinateur, dont le programme Réinstallation
système. Essayez ces méthodes dans l'ordre où elles
sont données ici, ou reportez-vous au Tableau
Problème/État à la page 204.
Redémarrert Lorsque vous faites
■
redémarrer l'ordinateur, ce dernier redémarre
avec le système d'exploitation et les
programmes se trouvant dans sa mémoire.
C'est la réparation la plus simple. Vous n'avez
qu'à cliquer sur démarrer, choisir Arrêter
l'ordinateur, puis Redémarrer.
Arrêter l'ordinateur Lorsque vous éteignez
■
et rallumez l'ordinateur, vous le forcez à
copier le système d'exploitation dans sa
mémoire, ainsi qu'à effacer certaines
informations de suivi. Cette opération peut
éliminer certains problèmes subsistant après
un redémarrage.
Réinstallation d'applications et
■
■
■
Réinstallation système
Restauration d'un pilote Cette fonction
de Microsoft Windows XP fait partie du
programme Windows Installer, utilisé avec
l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes
dans le Panneau de configuration. Elle permet
de retourner à la version précédente d'un
pilote lorsque l'installation d'une nouvelle
version échoue. Pour de plus amples
informations, tapez Rollback (Restauration)
dans le champ Recherche du module Aide et
support.
Restauration du système Cette fonction
de Microsoft Windows XP crée un point de
restauration et enregistre les paramètres de
l'ordinateur à ce moment. Vous pouvez
ensuite ramener l'ordinateur aux paramètres
enregistrés au point de restauration. Vous
pouvez créer un point de restauration
spécifique ou laisser le système d'exploitation
créer lui-même un point de restauration.
Par exemple, lorsque vous utilisez
Ajout/Suppression de programmes pour
ajouter un logiciel, le système d'exploitation
crée automatiquement un point de reprise
avant d'ajouter le logiciel. Utilisez la fonction
Restauration du système pour ramener
l'ordinateur aux paramètres en vigueur avant
l'installation du programme. Pour de plus
amples informations, tapez Restauration du
système dans le champ Recherche du module
Aide et support.
Réinstallation d'applications et de
pilotes Si votre ordinateur semble avoir
un problème avec un seul programme ou
pilote, il est possible que le programme de
l'application ou du pilote soit endommagé.
Vous pouvez réinstaller des applications
et pilotes installés en usine à l'aide du
programme Réinstallation d'applications hp
(certains modèles uniquement).
Réinstallation d'applications et Réinstallation système
w
Il est fortement
recommandé de
créer vos disques
de réinstallations
avant qu'ils ne
soient nécessaires.
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