RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causas y soluciones
ERROR
La unidad no responde a mensajes de textos y no
ejecuta comandos a pesar de que todas las luces
se iluminan como deberían. (2 luces verdes)
Comando de texto ejecutado por ControlBox24/7
pero no se recibe mensaje texto de confirmación.
Luz indicadora de GSM encendida
permanentemente.
Indicador GSM parpadea lentamente.
Luz indicadora de batería apagada
Luz indicadora de batería parpadea lentamente
La luz indicadora de alimentación está apagada
SOLUCIÓN/CAUSA
•
Compruebe que la tarjeta SIM esté activa y funcione usando un teléfono
móvil normal.
•
Compruebe que la tarjeta SIM pueda enviar un mensaje usando un
teléfono móvil normal.
•
Compruebe que la señal GSM tiene la fuerza suficiente (arriba 4)
•
Compruebe que el comando STEL se haya ajustado correctamente.
•
Compruebe el ajuste de código de país. (NACO)
•
El indicador suele permanecer encendido hasta 30 segundos durante el
arranque de la ControlBox24/7.
•
Señal GSM nula o insuficiente.
•
Error en tarjeta SIM o unidad GSM. Pruebe la tarjeta SIM en un teléfono
móvil normal.
•
La batería de emergencia se ha apagado o está desconectada, verifique
que el interruptor de la batería se encuentra en la posición ON.
•
La unidad ha perdido la alimentación externa y la batería de emergencia
recargable se está agotando. Compruebe que la fuente de alimentación
externa funcione y esté conectada.
•
La unidad ha perdido la alimentación eléctrica Compruebe que el
adaptador funcione y esté conectado.
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