Guide réseau
F : déconnexion Internet alors qu'aucune modification n'a été
apportée à l'environnement réseau
Si vous n' ê tes soudainement plus en mesure de vous connecter à Internet alors qu'aucune modification n'a été
effectuée au niveau du réseau, il est possible qu'il y ait un problème au niveau du serveur ou un problème
temporaire. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après quelques instants, contactez votre fournisseur
Internet.
Vérification de la connexion à l'aide d'une commande
Ping
Vérification de la connexion à l'aide d'une commande Ping -
Windows
1. Vérifiez l'adresse IP de l'imprimante pour la connexion que vous souhaitez contrôler.
Vous pouvez vérifier l'adresse dans la colonne [IP Address] de la feuille d' é tat du réseau.
2. Affichez l' é cran d'invite de commandes de l' o rdinateur.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Affichez l' é cran de l'application et sélectionnez Invite de commandes.
❏ Windows 7 ou versions antérieures
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Accessoires >
Invite de commandes.
3. Saisissez la chaîne de caractères ping xxx.xxx.xxx.xxx et appuyez sur la touche Entrée.
Saisissez l'adresse IP de l'imprimante pour xxx.xxx.xxx.xxx.
4. Vérifiez le statut de communication.
Si l'imprimante et l' o rdinateur communiquent, le message suivant s'affiche.
Résolution des problèmes
47