YVC-300 Benutzerhandbuch
Symptom
Der Gesprächspartner
kann Sie nicht hören.
Sie hören Echos.
Der Gesprächspartner
hört Echos oder
heulende Geräusche.
30
Ursache
Ihr Mikrofon ist stumm geschaltet.
Die Mikrofonempfindlichkeit des per USB
angeschlossenen PCs oder Macs ist auf
das Minimum eingestellt.
Auf dem per USB angeschlossenen PC
oder Mac ist ein anderes Mikrofon als
YVC-300 für die Telefonieanwendung
ausgewählt.
Das Lautsprecher des Gesprächspartners
ist stumm geschaltet.
Die Lautsprecher-Lautstärke des
Gesprächspartners ist auf das Minimum
eingestellt.
Der Gesprächspartner hat ein Problem
mit seiner Gerätekonfiguration oder
Betriebsumgebung.
Der per USB angeschlossene PC oder
Mac erkennt das Produkt nicht
ordnungsgemäß.
Auf dem per USB angeschlossenen PC
oder Mac ist ein anderer Lautsprecher
bzw. ein anderes Mikrofon als YVC-300
für die Telefonieanwendung ausgewählt.
Obwohl ein Videokonferenzsystem mit
den EXT IN/OUT-Anschlüssen verbunden
ist, ist das angeschlossene Gerät auf
„kein angeschlossenes Gerät" eingestellt.
Es ist ein Videokonferenzsystem mit
erheblicher Verzögerung und Verzerrung
an den EXT IN/OUT-Anschlüssen
angeschlossen.
Das Produkt ist neben einer Wand
installiert.
Es sind Objekte neben dem Produkt
positioniert.
Das Produkt wird in einem Raum mit
starkem Nachhall verwendet.
Maßnahme
Heben Sie die Stummschaltung
Ihres Mikrofons auf.
(→Seite 26)
Erhöhen Sie die
Mikrofonempfindlichkeit auf
diesem Rechner.
(→Seite 16, Seite 19)
Wählen Sie „YVC-300" in den
Mikrofon-Geräteeinstellungen
der Telefonieanwendung.
Bitten Sie den
Gesprächspartner, die
Stummschaltung seines
Lautsprechers aufzuheben.
Bitten Sie den
Gesprächspartner, die
Lautstärke seines
Lautsprechers zu erhöhen.
-
Überprüfen Sie, ob der PC oder
Mac ordnungsgemäß
konfiguriert sind.
(→Seite 14, Seite 18)
Wählen Sie „YVC-300" sowohl
in den Lautsprecher- als auch
den Mikrofon-
Geräteeinstellungen der
Telefonieanwendung.
Ändern Sie die Einstellung des
angeschlossenen Geräts auf
„Videokonferenzsystem" .
(→Seite 27)
Verwenden Sie ein
Videokonferenzsystem mit
geringer Verzögerung und
Verzerrung.
Installieren Sie das Produkt von
der Wand entfernt.
Legen Sie nach Möglichkeit
keine Objekte neben dem
Produkt ab.
• Positionieren Sie ein Objekt
mit hoher Schallabsorption
im Raum, von der
Vorderseite des Mikrofons
entfernt.
• Um den Nachhall zu
mindern, verringern Sie die
Lautstärke des
Lautsprechers.
(→Seite 26)