Fehlerbehebung; Bevor Sie Yamaha Kontaktieren; Q1 Eine Anzeige Ist Ausgeschaltet Oder Blinkt; Q2 Probleme Mit Der Audioqualität - Yamaha YVC-300 Manuel De L'utilisateur

Bevor Sie Yamaha kontaktieren

Lesen Sie dieses Handbuch, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das
Produkt erworben haben.

Q1 Eine Anzeige ist ausgeschaltet oder blinkt

Symptom
Das Produkt scheint
ausgeschaltet zu sein.
Sie können den
Gesprächspartner nicht
hören.
Es ist ein Fehler
aufgetreten (wenn die
Mikrofon-Anzeige
schnell rot blinkt).
Q2 Probleme mit der Audioqualität
Symptom
Sie können den
Gesprächspartner nicht
hören.
Sie können den
Gesprächspartner nicht
hören.

Fehlerbehebung

Ursache
Das USB-Kabel ist getrennt (und alle
Anzeigen sind ausgeschaltet).
Das Produkt ist noch nicht betriebsbereit
(wenn sich die LEDs auf der
Lautstärkepegel-Anzeige vor und zurück
bewegen).
Das Produkt ist im Konfigurationsmodus
(wenn die Mikrofon-Anzeige weiß blinkt).
Ein Firmware-Update ist fehlgeschlagen
(falls ausschließlich die zweite
Lautstärkepegel-Anzeige [von links] grün
leuchtet).
Es ist ein Software- oder Hardware-Fehler
aufgetreten (falls die Lautstärkepegel-
Anzeige in einem anderen Muster grün
aufleuchtet).
Ursache
Der Lautsprecher ist stumm geschaltet.
Die Lautstärke des Lautsprechers ist auf
das Minimum eingestellt.
Auf dem per USB angeschlossenen PC
oder Mac ist ein anderer Lautsprecher als
YVC-300 für die Telefonieanwendung
ausgewählt.
Das Mikrofon des Gesprächspartners ist
stumm geschaltet.
Die Mikrofonempfindlichkeit des
Gesprächspartners ist auf das Minimum
eingestellt.
YVC-300 Benutzerhandbuch
Maßnahme
Vergewissern Sie sich, dass
das USB-Kabel
ordnungsgemäß mit dem PC
oder Mac verbunden ist.
(→Seite 13, Seite 17)
Warten Sie, bis das Produkt
gestartet wurde. (→Seite 9)
Beenden Sie den
Konfigurationsmodus.
(→Seite 27)
Versuchen Sie erneut, das
Firmware-Update
durchzuführen.
Lassen Sie das Produkt
reparieren.
Maßnahme
Heben Sie die Stummschaltung
des Lautsprechers auf.
(→Seite 26)
Erhöhen Sie die Lautstärke.
(→Seite 26)
Wählen Sie „YVC-300" in den
Lautsprecher-
Geräteeinstellungen der
Telefonieanwendung.
Bitten Sie den
Gesprächspartner, die
Stummschaltung seines
Mikrofons aufzuheben.
Bitten Sie den
Gesprächspartner, die
Mikrofonempfindlichkeit zu
erhöhen.
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