Kundendienst - Parker BAC-4015 Mode D'emploi

ELEMENTE
Filter von Parker produzieren saubere Druckluft, Gase und
Flüssigkeiten, die höchsten Industrienormen gerecht werden.
Damit durchgehend tadellose Ergebnisse erzielt werden
können, müssen die Elemente innerhalb des Filters jährlich
ausgetauscht werden.
Wenn Sie sich für die Marke Parker entscheiden, können Sie
sicher sein, dass die benötigten Elemente jederzeit verfügbar,
kostengünstig und die energieeffizientesten Produkte ihrer Art
am Markt sind. Die Elemente werden in einer zu 100 %
recyclingfähigen Verpackung geliefert. Ein weiterer Vorteil beim
Kauf von Parker-Filterelementen ist, dass Sie die Klimabilanz
Ihres Unternehmens um 190 kg CO2 verbessern können. Dies
entspricht einem Flug von über 1.100 km von Edinburgh nach
Berlin!
Die Filterelemente von Parker beweisen auch bei der
Verwendung in den Filtern führender Mitbewerber große
Effizienz.
SPEZIALISIERTE
LEISTUNGEN
Die Techniker und Ingenieure des Parker-Kundendiensts führen
vor Ort Effizienzmessungen durch und überprüfen dabei
Variablen wie Luftstrom, Druck, Temperatur, Taupunkt und
Stromverbrauch.
Unser aus hervorragend ausgebildeten Experten bestehendes
Team ist in der Branche einzigartig. Die Mitarbeiter
berücksichtigen bei ihrer Arbeit alle Umgebungsfaktoren, die
sich auf die Leistung Ihres Systems auswirken können. Die von
unseren Spezialisten erzielten Ergebnisse sind äußerst genau
und liefern wertvolle Informationen.
Durch die auf Erkenntnissen basierenden Empfehlungen von
Parker können unsere Kunden ihre Kosten deutlich senken –
ein Grund dafür, warum sie unsere Beratungsleistungen immer
wieder in Anspruch nehmen und sich für unsere Produkte
entscheiden.

KUNDENDIENST

Der Parker-Kundendienst ist die erste Anlaufstelle für Kunden, die
Hilfe oder Unterstützung benötigen.
Da dieses Team für die Erstellung von Handbüchern und weiteren
Dokumentationen verantwortlich ist, können die Mitarbeiter
unseren Kunden mit ihrem umfangreichen Wissen über Teile und
Produkte weiterhelfen.
Die telefonische Unterstützung ist jedoch nur ein Weg, auf dem
das Expertenteam von Parker Kunden zur Verfügung steht, um
Ausfälle schnell zu beseitigen und Produktfragen zu beantworten.
In manchen Fällen ist es erforderlich, dass unsere Techniker und
Ingenieure Reparaturen vor Ort ausführen. In diesen Fällen wird
der lokale Techniker schnell ausgesandt, damit unsere Kunden die
Produktion so schnell wie möglich wieder aufnehmen können.
Die persönliche Schulung ist eine weitere Leistung unseres
Kundendienstteams. Auf diese Weise konnten wir bereits
Hunderten von Parker-Vertriebspartnern
Wissen vermitteln. Durch die Schulungen wird des Weiteren
sichergestellt, dass unsere Vertriebspartner Reparaturen schnell
ausführen und Kundenprodukte warten können.
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ein umfangreiches
TEILE
Die Teilesätze von Parker machen die alltägliche Wartung
einfach. Sie sind für all unsere Produkte verfügbar und bieten
schlichtweg ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die in den
Sätzen enthaltenen Teile helfen unseren Kunden bei den
unterschiedlichsten Wartungs-, Reparatur- und
Instandhaltungsarbeiten.
Darüber hinaus bieten wir Teilesätze für die vorbeugende
Wartung von Trocknern und Gasgeneratoren an. Diese Sätze
ermöglichen die mühelose Wartung der Trockner und
Generatoren unserer Kunden und gewährleisten so eine
optimale Leistung.
Innerhalb von 24 Stunden ist eine große Auswahl von
langlebigen Parker-Teilen an jedem Ort in Europa, im Nahen
Osten und in Afrika verfügbar.
WARTUNG, REPARATUR UND
ÜBERHOLUNG
Wartung, Reparatur und Überholung – Die Techniker von Parker
sind die Spezialisten der Branche. Ihre Fähigkeiten und
Qualifikationen werden jährlich überprüft und bestätigt, damit sie
stets über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, die sie für
unsere Produkte, ihren Einsatz in Kundenanwendungen und den
damit verbundenen gesetzlichen Bestimmungen benötigen.
Auch aus diesem Grund bietet Parker Wartungs- und
Kundendienstleistungen vor Ort und auf Abruf an, um die
besonderen Anforderungen unserer Kunden in kürzester Zeit und
effizient zu erfüllen.
Die Dienstleistungen im Bereich Wartung, Reparatur und
Überholung von Parker reichen von der einfachen Wartung im
Rahmen der Produktgewährleistung bis hin zu umfangreichen
Programmen, bei denen die Anwendung vor Ort genauestens
untersucht und überwacht wird.
Der Kunde steht für Parker stets im Mittelpunkt – und Leistungen
wie Wartung, Reparatur und Überholung bilden da keine
Ausnahme. Die Filterelemente von Parker beweisen auch bei der
Verwendung in den Filtern führender Mitbewerber große Effizienz.