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Problèmes
Impossible
d'utiliser la souris
Impossible
d'accéder avec les
empreintes digitales
enregistrées
Informations FIDO
Solutions possibles
1. Débranchez puis branchez le câble USB de la souris sur
l'ordinateur.
2. Débranchez le câble USB de la souris puis rebranchez-le
sur un autre port USB.
3. Redémarrez l'ordinateur.
1. Vous devez ajouter un mot de passe avant de con gurer
des empreintes digitales.
[Paramètres] -> [Comptes] -> [Options de connexion] ->
[Mot de passe] -> [Con guration]
2. Supprimez les empreintes digitales enregistrées.
[Paramètres] -> [Comptes] -> [Options de connexion] ->
[Windows Hello] -> [Supprimer]
3. Enregistrez à nouveau vos empreintes digitales.
[Paramètres] -> [Comptes] -> [Options de connexion] ->
[Windows Hello] -> [Con guration]
1. Activez SGX dans le BIOS du système.
2. Téléchargez Intel Online Connect (IOC) et le logiciel de
plateforme SGX pour Windows (PSW) depuis
www.dell.com/support.
Si votre ordinateur fonctionne sous Windows RS3 ou
une version ultérieure, l'installation de PSW n'est pas
requise.
Pour plus d'informations sur FIDO, consultez
https:// doalliance.org
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