Série TrakMark DS
7
Correction des défauts
Types d'erreurs
7.1
Le système de diagnostic indique à l'écran si une erreur s'est produite. L'imprimante se trouve dans un
des trois états d'erreur possibles selon le type d'erreur.
État
Erreur rectifiable
Erreur irrécupérable
Défaut critique
7.2
Résolution des problèmes
Tableau 6 Résolution des problèmes
Problème
Le ruban de transfert se
froisse
L'image imprimée présente
des traces ou des trous
L'imprimante ne s'arrête pas
lorsque le ruban de transfert
est terminé
L'imprimante imprime une
séquence de caractères au
lieu du format d'étiquette
L'imprimante déplace le
consommable, mais le ruban
demeure statique
Lignes blanches verticales
dans l'image imprimée
L'image imprimée est
irrégulière, un côté est plus
clair
Manuel d'utilisation
Afficheur
Touche
pause clignote
annuler
s'allume
annuler
clignote
-
Cause
Renvoi du ruban de transfert non ajusté
Ruban de transfert trop large
La tête d'impression est sale
Température trop élevée
Combinaison inadaptée de consommable et
ruban de transfert
L'impression thermique directe est choisie
dans le pilote de l'imprimante
L'imprimante est en mode de vidage
hexadécimal
Ruban de transfert mal chargé
Combinaison inadaptée de consommable et
ruban
La tête d'impression est sale
La tête d'impression est défectueuse (panne
des éléments chauffants)
La tête d'impression est sale
Espacement irrégulier des montants de
pression de tête d'impression
Remarque
3.4 en page 11
Solution
Ajustez le ruban de transfert
renvoi 4.3 page 16
Utilisez un ruban de transfert
légèrement plus large que la largeur
de bobine
Nettoyez la tête d'impression
6.3 page 20
Diminuez la température via le pilote
d'imprimante
Sélectionnez un ruban adapté
Passez à l'impression à transfert
thermique
Annulez le mode de vidage
hexadécimal
Vérifiez et, si nécessaire, corrigez le
chargement du ruban de transfert et
l'orientation du consommable
Sélectionnez un ruban adapté
Nettoyez la tête d'impression
6.3 en page 20
Remplacez la tête d'impression
Manuel de service
Nettoyez la tête d'impression
6.3 en page 20
Réglez la pression de manière
régulière sur la tête d'impression
21