Activation De L'assistance Sur Site (Assist On-Site, Aos) D'ibm Tivoli - IBM Storwize V7000 Unified Guide D'installation Rapide

v Si aucune erreur n'est répertoriée, réamorcez le serveur (permet au serveur de
Le voyant bleu de l'autre module de fichiers (sans clé USB) ne cesse de clignoter
(il ne reste pas allumé et ne s'éteint pas comme indiqué dans les instructions) :
Attendez que le voyant du module de fichiers principal commence à clignoter,
retirez la clé USB, branchez-la sur votre ordinateur portable, vérifiez que les
informations de configuration d'InitTool sont correctes, accédez au fichier
SONAS_results.txt et ouvrez-le. Recherchez les éventuelles erreurs et actions
correctives (voir le PDF Storwize V7000 Unified - Guide d'identification des incidents
sur le CD). Si aucune erreur n'est répertoriée, réamorcez les deux modules de
fichiers, attendez que les modules de fichiers soient totalement amorcés, rebranchez
la clé USB comme indiqué à l'origine, puis essayez de nouveau.
Installé avec des adresses IP de boîtier de commande ou de module de fichiers
incorrectes :
S'il s'avère que les adresses saisies sont incorrectes, vous pouvez les modifier à
partir de la ligne de commande en tant qu'utilisateur admin, à l'aide des
commandes suivantes :
v Pour la modification d'adresses IP de boîtier de commande, utilisez la
v Pour les modifications concernant le noeud de gestion de module de fichiers,
Pour l'utilisation de ces commandes, voir les pages d'aide.

Activation de l'assistance sur site (Assist On-Site, AOS) d'IBM Tivoli

Pourquoi et quand exécuter cette tâche
L'assistance sur site (AOS) d'IBM Tivoli est un programme de support à distance
très simple conçu essentiellement pour aider les centres d'assistance et les
techniciens de support à diagnostiquer et corriger les problèmes sans avoir besoin
de recourir à des dépendances externes. L'assistance AOS s'appuie sur la
technologie de contrôle à distance d'IBM Tivoli.
L'assistance AOS a été spécialement développée pour répondre aux besoins d'IBM
et de ses clients en matière de fonctionnalités, de sécurité et de confidentialité. Les
techniciens de support et leurs clients peuvent exécuter cet outil sur diverses
plateformes. Il existe une version native pour l'environnement Windows 32 bits et
les systèmes d'exploitation compatible Linux génériques. L'assistance AOS utilise le
chiffrement IBM AES MARS, l'authentification NTLM et l'authentification intranet
d'IBM pour les techniciens de support IBM. L'assistance AOS peut également
prendre en charge des sessions simples d'émulation Rational Host Access
Transformation Services pour les ordinateurs exécutant z/OS et Power i.
L'assistance AOS fournit une fonction de lancement en contexte qui permet aux
techniciens de support de démarrer AOS à partir de la session de l'outil de support
tiers. Dans le cadre d'une utilisation restreinte uniquement, l'assistance AOS permet
aux outils de diagnostic IBM de fonctionner sur une connexion AOS à des fins de
débogage d'unités matérielles et logicielles IBM.
démarrer), réinsérez la clé USB et essayez de nouveau.
commande svctask chsystemip
utilisez la commande chnwmgt
Chapitre 3. Configuration du système
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