Pleasant Hearth 24-900-002 Directives D'installation Et D'utilisation page 35

DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant ce produit, veuillez téléphoner au service à la clientèle au
1-877-447-4768, entre 8 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi.
Problème
Le radiateur ne
fonctionne pas.
Le bruit est excessif
lorsque le radiateur
est en fonction.
Cause possible
1. Fonctionnement incorrect.
2. Permettent interrupteur de
sécurité
3. Interrupteur de radiateur
défectueux.
4. Ensemble de radiateur
défectueux.
5. Câblage desserré.
6. La porte coulissante
est sale ou colmatée.
7. Le thermostat a atteint le
point de contrôle
1. Soufflante sale ou colmatée.
2. Ensemble de radiateur
défectueux.
Mesure corrective
1. Consultez les directives d'utilisation.
2. Assurer que l'interrupteur est à la
position « ON » (voir p.28)
3. Communiquez avec le service à la
clientèle au 877-447-4768.
4. Communiquez avec le service à la
clientèle au 877-447-4768.
5. Communiquez avec le service à la
clientèle au 877-447-4768.
6. Débranchez le foyer. Retirez la
poussière et les débris obstruant la
porte. Attendez cinq minutes, branchez
le foyer de nouveau, puis remettez le
radiateur en fonction.
7. Augmentez la température ambiante de
la pièce avec le panneau de commande/
télécommande
1. Consultez la section du manuel
d'utilisation qui traite de l'entretien
des moteurs.
2. Communiquez avec le service à la
clientèle au 877-447-4768.
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