Sony SRS-XB402G Guide D'aide page 55

Guide d'aide
Enceinte sans fil
SRS-XB402G
Impossible de se connecter à un réseau par une connexion sans fil (Wi-Fi
Assurez-vous que votre smartphone/iPhone est connecté à un réseau sans fil. Pour obtenir des instructions
détaillées, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec votre smartphone/iPhone.
Assurez-vous que l'enceinte est connectée au même réseau sans fil que votre smartphone/iPhone. Pour obtenir des
instructions détaillées, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec votre smartphone/iPhone.
Vérifiez que le routeur sans fil (point d'accès) est sous tension.
Lorsqu'une connexion sans fil est en cours, rapprochez l'enceinte et le routeur sans fil (point d'accès), puis
recommencez la configuration des paramètres de réseau sans fil.
Vérifiez que les paramètres du routeur sans fil (point d'accès) sont corrects. Désactivez le mode furtif SSID du
routeur sans fil si ce mode est activé. Pour plus d'informations sur le routeur sans fil, reportez-vous à son mode
d'emploi.
Si la connexion échoue même si le SSID correct est sélectionné pour le routeur sans fil, assurez-vous que le mot de
passe (clé de chiffrement) est correct.
Le mot de passe (clé de chiffrement) respecte la casse. Assurez-vous de vérifier la casse de chaque lettre lors
de la saisie du SSID. Le SSID n'accepte pas les caractères codés sur deux octets. Assurez-vous de ne saisir que
des caractères codés sur un seul octet.
Exemple de caractères pouvant être confondus :
« I (I majuscule) » et « l (L minuscule) »
« 0 (chiffre 0) » et « O (O majuscule) »
« d (D minuscule) » et « b (B minuscule) »
« 9 (chiffre 9 ) » et « q (Q minuscule) »
Rapprochez le routeur sans fil de l'enceinte. Les périphériques utilisant une gamme de fréquences 2,4 GHz,
notamment les micro-ondes, périphériques BLUETOOTH et dispositifs numériques sans fil, peuvent perturber
l'établissement de la connexion sans fil. Éloignez l'enceinte de ces appareils ou éteignez-les.
L'enceinte ne prend pas en charge IEEE 802.11ac. Utilisez une gamme de fréquences 2,4 GHz (11b, 11g ou 11n) ou
5 GHz (11a ou 11n) pour la connexion sans fil.
Si la connexion échoue même si les paramètres sont corrects, essayez ce qui suit.
Mettez le point d'accès (routeur sans fil) hors tension, patientez quelques instants, puis remettez-le sous tension.
Éteignez l'enceinte, patientez quelques instants puis rallumez-la.
Rubrique associée
Installation de « Google Home » et configuration initiale
Désactivation de la bande Wi-Fi 5 GHz
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