Publicité

Liens rapides

Livebox
l'assistance en ligne
http://assistance.orange.fr
guide d'installation
Vous pouvez contacter l'assistance téléphonique au numéro figurant
sur votre facture Orange, ou sur votre courrier de confirmation d'abonnement.
Vous pouvez télécharger le guide d'installation de la Livebox Fibre Optique
à l'adresse suivante :
http://assistance.orange.fr/3051.php
Pour plus de confort, décollez cette étiquette
et recollez-la au début du guide :
2009/ 0 43

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour ORANGE Livebox 2

  • Page 1 Vous pouvez contacter l’assistance téléphonique au numéro figurant sur votre facture Orange, ou sur votre courrier de confirmation d’abonnement. Vous pouvez télécharger le guide d’installation de la Livebox Fibre Optique à l’adresse suivante : http://assistance.orange.fr/3051.php Pour plus de confort, décollez cette étiquette...
  • Page 2 Bienvenue d’abonnement. Vérifiez que vous avez bien reçu ce courrier avant de débuter l’installation. Vous avez choisi Orange et la Livebox pour profiter de l’univers d’Internet Haut Débit et nous vous en remercions. Suivez attentivement les instructions contenues dans ce guide pour effectuer l’installation N°...
  • Page 3: Avant D'installer

    avant d’installer Cette rubrique prépare à la mise en place de votre Livebox. Lisez-la très attentivement pour faciliter au maximum les manipulations qui suivront. Le glossaire en fin de guide définit les principaux termes techniques. p. 4 contenu du pack où...
  • Page 4: Contenu Du Pack

    contenu du pack filtres ADSL Ils se branchent sur chacune de vos prises câble ADSL (embouts gris) téléphoniques utilisées. Il relie un filtre ADSL à la Livebox. cache de la Livebox Livebox Il permet de cacher certains câbles Votre point d’accès à Internet. branchés sur la Livebox.
  • Page 5 où installer votre Livebox ? Trouvez un emplacement suffisamment proche d’une prise électrique et d’une prise téléphonique. Si la Livebox est près de l’ordinateur, une connexion filaire fournira de meilleures performances. Ne branchez rien pour le moment. ordinateur relié par connexion filaire ordinateur relié...
  • Page 6 préparer vos codes d’accès > Avez-vous reçu la lettre de confirmation d’abonnement ? > Renseignez le rabat « informations importantes » de la couverture du guide. Son contenu est nécessaire pour mener à bien l’installation. Vous y trouverez vos identifiants et mots de passe pour : En le laissant ouvert pendant l’installation, vous aurez accès facilement à...
  • Page 7 (pour PC Windows uniquement) Détachez le CD-Rom puis débutez l’installation page suivante. > installation manuelle (PC Windows et Mac OS X) Débutez l’installation directement en page 30 pour une installation filaire. Pour une installation sans fil consultez l’assistance en ligne http://assistance.orange.fr/3411.php...
  • Page 8: Table Des Matières

    Respectez les étapes suivantes pour que votre Livebox fonctionne au mieux. Cette procédure est aussi nécessaire pour utiliser les services de la Livebox (téléphone par Internet, la télévision d’Orange… ). installation facile (pour PC Windows uniquement p. 12 filaire p.
  • Page 9: Installation Facile (Pour Pc Windows Uniquement )

    installation facile - filaire installation facile (pour PC Windows uniquement) préparation installation filaire Vous avez choisi de relier votre ordinateur à votre Livebox par câble. Cette solution fournit les meilleures performances. Prenez soin de respecter toutes les étapes d'installation décrites dans les pages qui suivent.
  • Page 10 installation facile - filaire installation facile - filaire Cliquez sur « installer la Livebox ADSL ». Lisez les conditions d’utilisation des logiciels, puis : Branchez le bloc d’alimentation sur la Livebox, puis sur Branchez le câble ADSL (embouts gris) sur un filtre ADSL une prise électrique murale, ensuite appuyez sur le bouton et sur la prise grise «...
  • Page 11 installation facile - filaire installation facile - filaire Cliquez sur le bouton « continuer » à son apparition. Il e st pos sible que votre ligne ADSL ne soit pas Raccordez le câble Ethernet (embouts rouges) à la La Livebox est en cours de configuration, cette opération Il est possible de dissimuler certains des branchements e n c o re ac ti vé...
  • Page 12: Filaire

    Vo u s p o u v e z r a c c o r d e r u n o r d i n a t e u r supplémentaire en consultant la rubrique « autres installations » de ce guide. Vous avez souscrit à l’option TV d’Orange ? Consultez la documentation fournie dans le pack décodeur T V pour ef fectuer son installation.
  • Page 13: Sans Fil

    installation facile - sans fil installation facile (pour PC Windows uniquement) avant de commencer installation sans fil Vous avez choisi de vous connecter à Pour procéder à une installation sans fil, votre ordinateur Internet sans fil. doit être équipé de la fonction Wi-Fi ou d’un adaptateur USB-Wi-Fi installé...
  • Page 14 installation facile - sans fil installation facile - sans fil Cliquez sur « installer la Livebox ADSL ». Lisez les conditions d’utilisation des logiciels, puis : Branchez le bloc d’alimentation sur la Livebox, puis sur Branchez le câble ADSL (embouts gris) sur un filtre ADSL une prise électrique murale, ensuite appuyez sur le bouton et sur la prise grise «...
  • Page 15 installation facile - sans fil installation facile - sans fil En cas d’échec vérifiez que : - le mode sans fil (Wi-Fi) de votre ordinateur est activé - la Livebox est allumée - vous avez appuyé 1 seconde sur le bouton Wi-Fi de la Livebox.
  • Page 16 Vo u s p o u v e z r a c c o r d e r u n o r d i n a t e u r supplémentaire en consultant la rubrique « autres installations » de ce guide. Vous avez souscrit à l’option TV d’Orange ? Consultez la documentation fournie dans le pack décodeur T V pour ef fectuer son installation.
  • Page 17: Avant De Commencer

    installation manuelle - filaire installation manuelle (PC Windows et Mac OS X) 1 - avant de commencer filaire Vous avez choisi de relier votre PC ou votre Mac à votre Livebox par câble Ethernet. Cette solution fournit les meilleures performances. Prenez soin de respecter toutes les étapes d'installation décrites dans les pages qui suivent.
  • Page 18: Filaire

    (sans les guillemets). « http://www.orange.fr » (sans les guillemets) puis - Validez. validez. Vous pouvez accéder à vos e-mails ainsi qu’à tous Pour brancher votre téléphone, reportez vous à la rubrique « téléphone » page 40. l’univers d’Orange.
  • Page 21: Autres Installations

    La Livebox s’adapte à tous les besoins : connecter un deuxième poste à Internet,changer de mode de connexion, profiter du téléphone et de la télévision d’Orange. installer un ordinateur supplémentair p. 36 installation facile (pour PC Windows uniquement) p.
  • Page 22: Installer Un Ordinateur Supplémentaire

    installer un ordinateur supplémentaire - installation facile installer un ordinateur supplémentaire avant de commencer installation facile Votr e Livebox doit êtr e conne c té e à Inter net . (pour PC Windows uniquement) Le voyant @ doit être allumé vert fixe. Afin d'installer un ordinateur supplémentaire, suivez les étapes décrites ci-dessous.
  • Page 23: Installation Manuelle (Pour Pc Windows Et Mac Os X)

    Livebox) et une prise Ethernet libre de votre ordinateur. Cette prise est généralement repérable sur votre ordinateur par le logo nouvel ordinateur à connecter Pour installer un ordinateur supplémentaire sans fil reportez-vous à l’assistance en ligne : http://assistance.orange.fr/2019.php...
  • Page 24: Téléphone

    Les tarifs des communications ne sont pas identiques sur les deux lignes. Vous recevrez pour chacune de ces lignes une facture différente. Le téléphone par Internet sera facturé sur la facture Orange et vous continuerez à recevoir votre facture France Télécom pour la téléphonie classique.
  • Page 25 N ’éteignez jamais la Livebox. Si la Livebox est éteinte, aucun service ne pourra fonctionner en ligne http://assistance.orange.fr (téléphone par Internet, TV d’Orange, Internet…) Dans ce cas, votre ligne téléphonique par Internet remplace votre ligne de téléphone fixe classique. Vous avez souscrit une offre haut débit sans le téléphone par Internet Votre numéro de téléphone par Internet commence par 01 ou 02 ou 03 ou 04 ou 05.
  • Page 26: Télévision D'orange

    Retrouvez plus d’information sur le partage multimédia (UPnP AV) sur l’assistance en ligne : http://assistance.orange.fr/3142.php XX X V otre Livebox doit être correctement installée (référez-vous au présent guide). Dans ce cas, le voyant est allumé fixe. Pour installer facilement la TV d’Orange, consultez la documentation reçue avec votre décodeur numérique.
  • Page 27: Brancher Une Clé Ou Un Disque Dur Usb

    brancher une clé ou un disque dur USB débrancher une clé ou un disque dur USB Afin d’éviter de perdre ou d’endommager des données de votre clé ou de votre disque dur USB, vous devez suivre les indications suivantes : Vous pouvez partager le contenu d’une clé...
  • Page 28: Partager Une Imprimante

    Si vous êtes équipé d’une imprimante USB, vous pouvez la partager entre plusieurs ordinateurs grâce C liquez sur « Éjecter ». à la Livebox. Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour réaliser le partage de votre imprimante http://assistance.orange.fr/47.php sur l’assistance en ligne : Voici les grandes étapes que vous devrez réaliser : - Vous devez installer votre imprimante USB sur chaque ordinateur à...
  • Page 30 informations p.52 description de la Livebox p.53 description des voyants lumineux p.54 mise à jour automatique de la Livebox p.55 comprendre l’utilisation des filtres ADSL p.56 accessoires p.57 assistance p.58 problèmes d’installation p.60 problèmes de connexion à Internet p.62 problèmes de téléphone p.64 liaison sans fil (Wi-Fi) p.65...
  • Page 31: Description De La Livebox

    Prise Ethernet jaune Vert clignotant : le téléphone par Internet, TV…) ne fonctionnent pas. relié à la Livebox est décroché Pour brancher un décodeur TV d’Orange ou un ordinateur. ou une communication Bouton Wi-Fi téléphonique est en cours. Permet d’allumer ou éteindre éteint : vous ne bénéficiez pas...
  • Page 32 Attention ! Les rallonges téléphoniques sont fortement déconseillées car elles dégradent la qualité du signal communique directement avec les services techniques d’Orange. (surtout si elles sont de mauvaise qualité ou dépassent 5 mètres). Si vous devez absolument en utiliser une, Cela peut durer 5 à...
  • Page 33: Accessoires

    Internet d’Orange. Il permet de bénéficier de la voix Haute Définition entre abonnés Orange disposant d’un Livephone. La rubrique « assistance » fournit aussi toutes les informations sur les autres services et offres Internet Orange : messagerie, Pages perso, solutions de sécurité…...
  • Page 34: Problèmes D'installation

    problèmes d’installation • Erreur de synchronisation ADSL • Erreur « Wi-Fi facile » Il s’agit d’un problème lié à la réception de l’ADSL. Un problème dans la configuration de mode sans fil est apparu. Après votre souscription, 15 jours peuvent être Sélectionnez le nom de votre Livebox. Le nom de nécessaires votre Livebox est écrit sur l’étiquette collée sur celle-ci à...
  • Page 35: Problèmes De Connexion À Internet

    - Vérifiez que le câble à embouts rouges (câble Ethernet) est correctement raccordé à la prise rouge Pour plus de renseignements, contactez l’assistance de la Livebox et à votre ordinateur. Un voyant orange s’allume sur la prise Ethernet de la Livebox lorsque clignotant téléphonique.
  • Page 36: Problèmes De Téléphone

    : testez votre téléphone si vous avez souscrit au téléphone par Internet - Branchez le téléphone qui est connecté à la Livebox, directement sur un filtre ADSL et une prise téléphonique (option « le téléphone par Internet » de votre abonnement Orange Internet). murale, testez-le, si celui-ci fonctionne, alors le problème n’est pas dû au téléphone (ce test est uniquement valable pour les téléphones compatibles Livebox étape...
  • Page 37 Remettre à zéro la Livebox implique : la suppression de toute configuration personnalisée (pare-feu, NAT…). la désactivation temporaire de l’accès Internet. la désactivation temporaire des services associés à la Livebox (téléphone par Internet, TV d’Orange…). 5 secondes voyant Wi-Fi allumé vert le mot de passe d’administration de la Livebox sera de nouveau «...
  • Page 38: Environnement

    sécurité environnement L’écologie est une préoccupation essentielle de France Télécom. Le groupe souhaite exploiter des Lisez attentivement les instructions de sécurité suivantes avant d’installer ou d’utiliser la Livebox. installations respectueuses de la nature et a choisi d’intégrer la performance environnementale dans Veillez à...
  • Page 39: Caractéristiques Techniques

    licence caractéristiques techniques Compatible avec l’offre ADSL et l’offre La fibre. La passerelle domestique Livebox se base notamment sur des logiciels publiés sous une licence dite libre ou open source, comme par exemple le noyau Linux, Busybox ou Iptables, tous les trois publiés Compatible UPnP AV.
  • Page 40 glossaire Antivirus Logiciel de protection de votre ordinateur contre les programmes malicieux. Un antivirus détecte et supprime les virus informatiques qui peuvent endommager votre ordinateur. Centrino Technologie de communication informatique sans fil pré-équipé sur certains ordinateurs. Elle permet d’accéder à Internet sans utiliser de câbles pour relier l’ordinateur à...

Table des Matières