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Beschichtete Produkte sollten nicht mit einem Edelstahlreiniger oder JEE-O Protect gereinigt
werden. Verwenden Sie für die Reinigung dieser Produkte einen natürlichen Essigreiniger.
Vergoldete PVD-Bescheinigungen sollten nur mit lauwarmem Wasser gereinigt werden.
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Der Duschkopf kann mit dem zum Lieferumfang Ihres Produkts gehörenden Werkzeug entfernt
werden. Entfernen Sie den Duschkopf und legen Sie ihn 24 Stunden in eine Kalk lösende
Flüssigkeit wie z. B. natürlichen Essig oder verdünnte Zitronensäure. Anschließend den
Duschkopf gründlich abspülen, bevor Sie ihn wieder montieren.
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Duschköpfe mit Gummidüsen dürfen nicht in Kalk lösende Flüssigkeiten gelegt werden. Reiben
Sie die Düsen nur vorsichtig unter fließendem Wasser ab.
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Nach der Verwendung eines Reinigungsmittels immer gründlich abspülen. Reiben Sie das
Produkt anschließend mit einem weichen Tuch trocken.
Hartnäckige Verschmutzungen, Korrosion, Kratzer
Die gebürsteten Oberflächen lassen sich bei Bedarf intensiver behandeln, um hartnäckige Ver-
schmutzungen zu entfernen. Sie können ein Metallpoliermittel (z. B. Peek) verwenden und die Dus-
che mit einem weichen Tuch in Richtung des Bürstmuster polieren. Nach dem Polieren reinigen Sie
das Produkt mit einem weichen Tuch. Gegebenenfalls können Sie nach dem Polieren JEE-O Protect
anwenden. Dann lassen Sie das Produkt 12 bis 24 Stunden unberührt.
Bei hartnäckigen Verschmutzungen, Korrosion oder Kratzern erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem
Vertriebshändler oder offiziellen JEE-O-Händler nach den Möglichkeiten bei beschichteten und
polierten Produkten.
Garantiebedingungen von JEE-O
Die Garantie gilt ab dem Tag des Kaufs des Produkts bei Vorlage des Originals des Kaufbelegs
(Kassenzettel). Die Garantie gilt ausschließlich für Originalprodukte und -teile, die bei einem auto-
risierten Wiederverkäufer erworben und von einem zertifizierten Installateur oder Experten instal-
liert wurden. Die Garantie gilt bei normalem Haushaltsgebrauch und wenn die Montagevorschriften
und Pflegehinweise beachtet wurden. Keine Garantie wird gewährt auf Defekte, die infolge eines
Unfalls, einer nicht ordnungsgemäßen Installation oder Benutzung, der Vernachlässigung, falscher
Pflege, unsachgemäßer Verwendung, von Naturereignissen und/oder unvorhergesehenen Umstän-
den entstanden sind. Auch Schäden infolge von Verschleiß oder durch Schläge, Stöße, Stürze oder
Unfälle sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie wird vom Vertriebshändler von JEE-O
in dem Land, in dem das Produkt gekauft wurde, gewährt.
1. Anwendungsbereich
Die Garantieregelung gilt für alle Duschen, Armaturen und Zubehörprodukte, die von uns oder
einem unserer Händler unter dem Namen JEE-O verkauft werden. Die Garantiebedingungen gel-
ten im Land des Ankaufs unter Berücksichtigung der dort geltenden Sicherheitsvorschriften und
technischen Normen.
2. Garantieerklärung
Unsere Produkte erfüllen den Stand der Technik, die geltenden Normen für Trinkwasserarmaturen
und die Bau- und Prüfungsvorschriften. Wir garantieren, dass unsere Produkte einwandfrei kon-
struiert, hergestellt und ausgeliefert werden und bei sachgemäßer Verwendung und Behandlung
gemäß unseren Pflegehinweisen zuverlässig funktionieren. Sollte dennoch einmal ein Problem mit
unseren Produkten auftreten, bieten wir Ihnen schnelle und fachkundige Unterstützung.
3. Garantiezeitraum
Die Garantie beträgt 2 Jahre auf die Farbgebungen von Produkten, 5 Jahre auf Zubehör und 7
Jahre auf Ersatzteile nach dem Kauf des Produkts. Die Garantie gilt nur bei Vorlage des Kaufbelegs
– aus dem das Kaufdatum eindeutig hervorgehen muss – und wenn nachweislich (in ordnungs-
gemäßer Weise) die jährliche Wartung durchgeführt wurde.
Das Produkt muss regelmäßig gewartet werden. Die Häufigkeit der Wartungen im Jahr hängt vom
Standort ab, an dem die JEE-O-Dusche installiert wird. Eine Reparatur oder Ersatzteillieferung
während des Garantiezeitraums führt nicht zu dessen Verlängerung.
4. Garantieleistungen
Während des Garantiezeitraums werden alle defekten Teile von uns repariert oder ausgetauscht,
wenn der Defekt auf einen Produktfehler zurückzuführen ist, der dem Hersteller anzulasten ist.
Der Servicedienst wird das Produkt untersuchen und auf der Grundlage seiner eigenen Fachkunde
feststellen, ob es sich bei dem betreffenden Defekt um einen Garantiefall handelt.
18 Anleitung zur JEE-O-Dusche und Armaturen
5. Bedingungen für diese Garantie
Die Garantie gilt für Erstbesitzer des Produkts und bei normalem Haushaltsgebrauch, sofern die
JEE-O-Produkte bei einem autorisierten Wiederverkäufer erworben und von einem zertifizierten
Installateur oder Experten installiert wurden. Eine Reparatur oder Ersatzteillieferung während des
Garantiezeitraums führt nicht zu dessen Verlängerung.
Innerhalb des oben genannten Garantiezeitraums behebt JEE-O alle Herstellungsfehler des Pro-
dukts, die auf einen Fehler zurückzuführen sind, der dem Hersteller anzulasten ist.
Die Reparatur des Produkts erfolgt, indem nach unserer Entscheidung defekte Teile repariert oder
durch neue Teile ersetzt werden, wobei die ausgetauschten Teile unser Eigentum werden.
Die Garantie beinhaltet nicht den Arbeitslohn, Fracht- oder sonstige Kosten, die bei der Entfernung
und/oder der erneuten Installation der Originaleinheit oder der Ersatzeinheit anfallen. Kosten, die
entstehen, um sich Zugang für die Reparatur zu verschaffen, oder Kosten in Verbindung mit ben-
achbarten Materialien sind nicht abgedeckt. Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur und/
oder den Ersatz der Produkte.
Nicht unter die Garantie fallen:
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Sach- oder Personenschäden, die durch höhere Gewalt (Naturereignisse), unter anderem
Überschwemmung oder Blitzschlag, oder die durch eine unsachgemäße Verwendung, Miss-
brauch oder Vernachlässigung, beiläufige Schäden, unsachgemäße Installation, Nichteinhal-
tung der geltenden Montage- und Wartungsvorschriften oder Umbauten oder Änderungen,
die die Zuverlässigkeit oder Leistung beeinträchtigen und nicht auf einen Material- oder
Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, verursacht werden;
•
Sach- oder Personenschäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung und/oder
unvorhergesehene Umstände verursacht werden, oder Schäden infolge von normalem
Verschleiß oder durch Schläge oder Unfälle Störungen, die auf eine Verschmutzung oder
Verkalkung des Produkts oder von Teilen oder auf einen Frostschaden infolge des
Einsatzes des Produkts im Freien zurückzuführen sind.
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Schäden, die durch die Missachtung von geltenden Montage- und Wartungsvorschriften oder
andere Änderungen als in den dem Produkt beiliegenden Installations-/Pflegehinweisen
genannt verursacht werden;
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Sach- oder Personenschäden, die durch die Missachtung der schriftlichen Informationen
über den Anwendungsbereich unserer Produkte verursacht werden.
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Die Effekte von schlechter Wasserqualität oder die Einwirkung von Chemikalien, die die
Langlebigkeit des Produkts beeinträchtigen, unter anderem die Verwendung von schädlichen
Chemikalien wie mineralischen Säuren.
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Sach- oder Personenschäden, die verursacht werden oder resultieren aus der Installation
von Produkten in Situationen außerhalb der im Land des Kaufs geltenden Normen für
Sanitärinstallationen.
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Wenn das Produkt auf eine Weise installiert wurde, die den Vorschriften oder Richtlinien
des Herstellers, den Installations- oder Wartungsbedingungen oder gesetzlichen nationalen
oder lokalen Vorschriften widerspricht.
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Sach- oder Personenschäden, die durch eine Handlung, einen Fehler oder eine Unterlassung
oder eine Zusicherung einer anderen Person als JEE-O oder ein Mitarbeiter oder Beauftragter
von JEE-O verursacht wurde.
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Farbgebungen auf Quartzprodukten fallen nicht unter diese Garantie. Die Farbgebung wird
außen auf Badewannen und Becken aufgetragen. Sollte das Produkt beschädigt werden
oder abblättern, wird die natürliche Quartoberfläche sichtbar. Beschädigte Produkte können
gegen Mehrkosten behandelt werden.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn nicht autorisierte Personen Arbeiten an dem Produkt aus-
führen oder fremde Teile verwendet werden.
Demontierte defekte Teile und Produkte sind samt Begleitschreiben freigemacht an den Vertreiber
zurückzusenden.
5. Schadensfälle
Sach- oder Personenschäden, deren Ursache in einem unserer Produkte vermutet wird, sind uns
unverzüglich schriftlich zu melden, damit wir unsere Haftpflichtversicherung hinzuziehen können.
Das betreffende Produkt muss uns zur Beurteilung zugeschickt werden.
Januar 2021
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