Dépannage
En cas de problème, le voyant à DEL près des ports des sondes clignotera une couleur
précise ou une alarme se fera entendre, correspondant à un des codes d'erreur ci-des-
sous. Ces codes s'afficheront également dans l'appli.
Symptôme
Couleur
Err 1
ROUGE FIXE
ROUGE ET
Err 2
JAUNE CLIGNO-
TANTS
ROUGE CLIGNO-
Err 3
TANT
Err 4
JAUNE FIXE
VERT ET JAUNE
Err 5
CLIGNOTANTS
Err 6
VIOLET FIXE
JAUNE CLIGNO-
Err 7
TANT
VIOLET CLIGNO-
Err 8
TANT
BLEU CLIGNO-
Err 9
TANT, PUIS
JAUNE
BLEU CLIGNO-
Err 10
TANT
VERT CLIGNO-
Err 11
TANT
VIOLET ET
Err 12
JAUNE CLIGNO-
TANTS
FUMÉE
EXCESSIVE
MODE MANUEL
VERT FIXE
ACTIVÉ
MODE WiFi
BLEU FIXE
ACTIVÉ
Alarme
Cause
La sonde de température n'est pas
ACTIVÉE
connectée
Thermomètre à viande
DÉSACTIVÉE
Défaut
Le barbecue a surchauffé. La sonde de
ACTIVÉE
température a atteint une température
supérieure à 425 °C.
La sonde de température n'a pas atteint
ACTIVÉE
5 minutes
65 °C en 20 minutes.
La température du thermomètre à viande
DÉSACTIVÉE
est supérieure à 150 °C.
La porte de la trémie est ouverte. Le
moteur de la vis sans fin et les agitateurs
DÉSACTIVÉE
de granules ne fonctionnent pas lorsque
la porte de la trémie est ouverte.
La vis sans fin a détecté un blocage
de granules et tente de l'enlever. Le
ACTIVÉE
barbecue tentera de se débloquer à deux
reprises avant de lancer la séquence
d'arrêt.
ACTIVÉE
Le ventilateur est bloqué.
L'agitateur est bloqué et ne peut pas
ACTIVÉE
tourner.
DÉSACTIVÉE
Signal WiFi faible.
5 BIPS
Le barbecue met à jour son micrologiciel.
À LA
Veuillez laisser le barbecue terminer sa
mise à jour avant de continuer à l'utiliser.
FIN
Le barbecue n'a pas pu terminer la
ACTIVÉE
mise à jour du micrologiciel.
Il est possible que le barbecue soit en
DÉSACTIVÉE
train de préchauffer.
Le barbecue est en mode manuel de
DÉSACTIVÉE
cuisson.
DÉSACTIVÉE
Le barbecue est en mode WiFi.
1. Vérifier que le raccord est bien inséré.
2. Débrancher la sonde de température du barbecue, attendre 10 secondes,
puis la rebrancher.
3. La sonde de température est défectueuse. Veuillez prendre contact avec le
service à la clientèle.
1. Thermomètre à viande endommagé ou surchauffé, le remplacer.
1. Le ventilateur fonctionnera à 50 %, la vis sans fin restera arrêtée jusqu'à ce
que la température réglée soit atteinte.
2. Éteindre votre barbecue en tournant le bouton de réglage sur la position OFF.
3. Chercher la cause potentielle de la surchauffe.
*Feu de graisse
*Trop de granules dans le creuset
4. Remettre le barbecue en marche.
Votre barbecue a besoin de 3 choses pour commencer à cuire :
*Air (oxygène)
*Combustible (granules)
*Chaleur (fumée ou feu)
1. Une fois que le barbecue a refroidi et peut être touché sans danger, retirer la
surface de cuisson et l'assemblage du plateau ramasse-gouttes du barbecue.
Retirer le
déflecteur de chaleur. Regarder dans le foyer pour s'assurer qu'elle est propre
et que l'élément de l'allumeur est complètement visible.
2. S'assurer que la trémie à granules est pleine de granules et que le barbecue
est en marche (branché, allumé et le bouton de réglage est réglé à la chaleur
élevée).
3. Tourner le bouton de réglage à la chaleur élevée. Regarder prudemment dans
le foyer pour voir si les granules tombent dans la cuve (combustible). Tâter 8 cm
au-dessus du foyer pour vous assurer que le ventilateur est en marche et souffle
de l'air dans le foyer (oxygène). Humer l'air pour voir si vous sentez de la fumée
ou chercher des signes visuels de fumée ou de feu (chaleur).
4. Si votre barbecue ne chauffe pas, vérifier la connexion de l'allumeur ou
remplacer l'élément de l'allumeur.
5. Si les granules ne tombent pas dans le creuset, vérifier si la vis sans fin est
bloquée, vérifier les connexions de la vis sans fin ou remplacer le moteur de
la vis sans fin.
6. Si le ventilateur ne souffle pas d'air, vérifier les connexions du ventilateur ou
remplacer le ventilateur.
1. En portant des gants de protection, retirer le thermomètre à viande du
barbecue.
2. Débrancher le thermomètre à viande du contrôleur.
3. Laisser refroidir le thermomètre à viande avant de le rebrancher.
1. Fermer la porte de la trémie.
2. Vérifier la connexion de la porte de la trémie.
3. Remplacer l'interrupteur de la porte de la trémie.
1. Si votre barbecue a lancé la séquence d'arrêt, le laisser refroidir complè-
tement.
2. Essayer de débloquer la trémie en enlevant toutes les granules de la trémie
à granules, puis éteindre et rallumer le barbecue après avoir fermé la porte
de la trémie.
3. Si vous ne pouvez pas débloquer la trémie, démonter le barbecue pour
enlever la vis sans fin et la nettoyer.
*Des instructions détaillées sont disponibles ici :
www.kamadojoe.com /pages/support
1. S'assurer que rien ne bloque la grille inférieure d'entrée d'air sur le fond
du barbecue.
2. S'assurer que l'évent supérieur est sur la position ouverte.
3. Vérifier les connexions du ventilateur.
1. Pour corriger le problème, enlever les granules bloquées autour des bras
de l'agitateur.
1. Incliner l'antenne à l'arrière du barbecue afin qu'elle soit orientée vers le sol.
1. Ne pas tenter de cuisiner pendant la mise à jour du barbecue.
2. Le barbecue doit terminer la mise à jour avant que vous puissiez continuer
à cuisiner.
1. Éteindre le barbecue pour le laisser redémarrer avec l'ancien micrologiciel.
2. Rallumer le barbecue et essayer d'effectuer la mise à jour de nouveau.
1. Les granules causeront beaucoup de fumée pendant l'allumage.
2. Veuillez laisser le barbecue atteindre la température réglée avant d'ajouter
les aliments.
3. Si la fumée excessive dure, redémarrer votre barbecue.
1. Le barbecue fonctionne en mode manuel de cuisson.
2. Le barbecue cuit à la température sélectionnée sur le bouton de réglage.
3. En mode manuel, vous ne pouvez pas utiliser l'appli pour régler la tempéra-
ture du barbecue.
1. Utiliser l'appli pour contrôler la température du barbecue.
2. Le barbecue cuit à la température sélectionnée dans l'appli.
3. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'appli, régler votre gril en mode
manuel en sélectionnant une température sur le bouton de réglage.
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Solution possible