2 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et
une description du problème. Notez le code d'erreur ainsi que la description et suivez
les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir la page 136).
REMARQUE :
le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.
Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.
3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau
suivant pour obtenir plus d'informations.
Onglet
Results
(Résultat)
Errors
(Erreurs)
Help
(Aide)
Configuration
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
4 Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter les Diagnostics Dell
et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal.
Fonction
Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement rencontrées.
Affiche les erreurs rencontrées, les codes d'erreur et la description du
problème.
Décrit le test et les conditions requises pour son exécution,
le cas échéant.
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Les Diagnostics Dell obtiennent des informations sur la configuration
de tous les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils affichent ensuite
le résultat dans la liste de périphériques située à gauche de l'écran.
La liste des périphériques n'affiche pas nécessairement le nom
de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous
les périphériques qui sont raccordés à ce dernier.
Utilitaires de dépannage
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