Dépannage - StarTech ST121UTP Guide De L'utilisateur

Dépannage
La section suivante fournit de l'aide pour le dépannage. Les solutions sont arrangées tels
qu'elles devraient être abordées dans la plupart des situations. Si vous continuez d'éprouver
des difficultés après avoir essayer les solutions de cette section, veuillez contacter le support
technique de StarTech.com en utilisant une des méthodes de la page 8.
Problème: Les écrans distants sont noirs ou affichent un message "aucun signal/no signal".
Cause: Le Dispositif Distant ne reçoit pas de signal du Dispositif Local..
Solution:
1. Vérifiez que les moniteurs sont alimentés et que les câbles sont connectés.
2. Vérifiez que le ou les écrans sont connecté(s) au Dispositif Distant.
Problème: Les écrans distants n'affichent pas d'image lorsque l'ordinateur local sort du mode
Mise en Veille.
Solution: Mettez les écrans distants hors tension puis sous tension à nouveau.
Problème: Un ou plusieurs moniteurs distants présentent de la distorsion, du bruit ou affichent
un message "erreur de signal/signal error" ou un message similaire.
Cause: La résolution de l'écran ou le taux de rafraîchissement sur l'ordinateur local est peut être
réglé trop élevé pour les capacités de l'écran distant.
Solution:
1. Ajustez l'ordinateur local à une résolution inférieure et le taux de rafraîchissement jusqu'à
ce que l'écran distant affiche une image.
2. Augmentez graduellement la résolution et le taux de rafraîchissement sur l'ordinateur
local jusqu'à ce que l'écran distant cesse d'afficher une image.
3. Retournez à la résolution et au taux de rafraîchissement sur l'ordinateur local les plus
élevés pour afficher une image sur l'écran distant.
4. Ajustez l'Égalisateur de Signal sur le Dispositif Distant pour une meilleure performance.
NOTEZ: Si vous êtes incapable de voir une image sur l'emplacement distant après avoir essayé
les solutions énumérés ci-dessus, il est recommandé de vérifier l'installation du câble Ethernet
à l'écran distant avant de contacter le support technique. Cela peut être effectué en utilisant
un testeur de câble standard. Si vous ne possédez pas de testeur de câble, contactez un service
informatique local ou un professionnel du câblage.
Instruction Manual
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