Hotpoint Ariston MWHA 222.1 X Mode D'emploi page 201

Destek
Satış Sonrası Destek başvurunuzu yapmadan önce:
• anormalliği kendi başınıza düzeltemeyeceğinizden emin olun;
• eğer sorunu çözemiyorsanız, Teknik Destek Servisine başvurun.
! Asla yetkili olmayan teknisyenlere başvurmayın.
Aşağıdakileri bildirin:
• anormalliğin türü;
• fırının modeli (Mod.);
• seri numarası (S/N).
Bu bilgiler Mikrodalga Fırının anma değerleri plakasında bulunmaktadır.
Tasima ve Nakliye Sirasinda Dikkat Edilecek Konular
Tasima ve nakliye sirasinda ambalajin tamamen kapali oldugundan emin olunuz,
Tasima ve nakliye islemini orijinal ambalaji ile yapiniz.
Tasima esnasinda ü rü nde hasar ve ariza olusmamasina, vurma, carpma, dü sü rme vb. dis etkenler
nedeniyle ü rü nü n zarar gö rmemesine dikkat ediniz.
Ambalaji zarar verebilecek nem, su, v.b. dis etkenlere karsi koruyunuz.
Cihazin montaji yetkili servis tarafindan gerceklestirilecektir.
Tü keticilerin Secimlik Haklari
• Tüketicinin Korunmasi Hakkindaki Kanun'un 11. maddesi cercevesinde malin ayipli oldugunun
anlasilmasi durumunda tü ketici, saticidan (i) satilani geri vermeye hazir oldugunu bildirerek sö zlesmeden
dö nme, (ii) satilani alikoyup ayip oraninda satis bedelinden indirim isteme, (iii) asiri bir masraf
gerektirmedigi takdirde, bü tü n masraflari saticiya ait olmak ü zere satilanin ü cretsiz onarilmasini isteme, (iv)
imkan varsa, satilanin ayipsiz bir misli ile degistirilmesini isteme secimlik haklarina sahiptir. Ü cretsiz onarim
veya malin ayipsiz misli ile degistirilmesi haklari ü retici veya ithalatciya karsi da kullanilabilir.
• Ücretsiz onarim hakkinin secilmesi durumunda iscilik masrafi, degistirilen parca bedeli ya da baska
herhangi bir ad altinda hicbir ü cret talep etmeksizin malin onarimi yapilacak veya yaptirilacaktir.
• Ücretsiz onarim hakkinin kullanmasi halinde malin, garanti süresi icinde tekrar arizalanmasi, tamiri
icin gereken azami sü renin asilmasi, tamirinin mü mkü n olmadiginin, yetkili servis istasyonu, satici, ü retici
veya ithalatci tarafindan bir raporla belirlenmesi durumlarinda, malin bedel iadesi, ayip oraninda bedel
indirimi veya imkan varsa malin ayipsiz misli ile degistirilmesi (mevzuattaki istisnalar sakli kalmak kaydiyla)
talep edilebilecektir.
Sö zlesmeden dö nme veya ayip oraninda bedelden indirim hakkinin secildigi durumlarda, satici, malin
bedelinin tü mü nü veya bedelden yapilan indirim tutarini derhal tü keticiye iade edecektir.
Malin ayipsiz misli ile degistirilmesi hakkinin secilmesi durumunda talep kendilerine bildirilmesinden itibaren
satici veya ü retici tarafindan azami otuz is gü nü icerisinde, bu talep yerine getirilecektir.
Kullanim Hatalari
• Cihazin kullanma kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanilmasindan kaynaklanan arizalar garanti
kapsami disindadir.
Tü ketici sikayetleri
• cikabilecek sorunlar icin tüketiciler sikayet ve itirazlari konusundaki basvurularini tüketici
mahkemelerine ve tü ketici hakem heyetlerine yapabilirler.
TR
199
145