ETQ
EASTERN TOOLS & EQUIPMENT, INC.
À propos de la garantie du présent produit
Eastern Tools & Equipment, Inc. acceptent les réparations sous garantie et nous sommes désolés pour tous
dérangements occasionnés par la défectuosité. Tout Concessionnaire agréé est autorisé à effectuer des réparations
sous garantie. La plupart des réparations sous garantie sont routinières. Toutefois, certaines réparations sous garantie
sont inappropriées. Par exemple, la garantie ne couvre pas un moteur endommagé en raison d'une mauvaise utilisation,
d'un manque d'entretien programmé, d'une expédition, d'une manipulation, d'un entreposage et d'une mauvaise
installation. Dans le même ordre d'idée, la garantie est nulle si le numéro de série du moteur a été retiré ou si le moteur
a été altéré ou modifié. Si un consommateur ne concorde pas avec la décision du Service de réparation, une enquête
sera ouverte pour déterminer si la garantie s'applique ou non. Demander au Concessionnaire de soumettre tous les
détails, qui appuient la prise de décision, à son distributeur ou à l'usine pour un examen. Si le distributeur ou l'usine
décide que la plainte est justifiée, le consommateur sera intégralement remboursé pour les articles défectueux. Pour
éviter tout malentendu qui pourrait survenir entre le client et le concessionnaire, veuillez trouver ci-dessous une liste de
certaines des causes de défaillances non couvertes sous la garantie.
Usure normale :
Comme tous dispositifs mécaniques, les moteurs et les générateurs exigent un entretien et un remplacement
périodiques de pièces pour bien fonctionner. La garantie ne couvrira pas une réparation de pièce de moteur en raison
d'une usure normale.
Mauvais entretien :
La durée de vie d'un moteur ou de l'appareil dépend des conditions de fonctionnement et du soin apporté à celui-ci.
Certains travaux, comme le sarclage, le pompage et l'utilisation de faucheuse rotative, sont effectués dans des
conditions poussiéreuses ou sales et peuvent provoquer, ce qui semble, une usure prématurée. Une telle usure,
lorsque provoquée par la saleté, la poussière, un matériau de remplissage, la poussière grossière ou toute autre
matière abrasive qui a pénétré le moteur en raison d'un mauvais entretien, n'est pas couverte par la garantie.
La présente garantie couvre le moteur uniquement contre les défauts de matériel ou de fabrication et non le remplacement
ou le remboursement de l'appareil sur lequel le moteur pourrait avoir été assemblé. Elle ne s'étend donc pas aux réparations
obligatoires en conséquence de ce qui suit :
12. Problèmes provoqués par des pièces autres que les pièces d'origine Eastern Tools & Equipment, Inc.
13. Commandes moteur ou installations qui entravent le démarrage, entraînent un rendement moteur insatisfaisant ou réduisent
la durée de vie du moteur. (Communiquer avec le fabricant du dispositif).
14. Fuites du carburateur, conduites d'essence obstruées, soupapes collées ou autres dommages provoqués par l'utilisation
d'essence contaminée ou corrompue. (Utiliser de l'essence propre, fraîche et sans plomb).
15. Pièces rayées ou brisées en raison du fonctionnement du moteur avec une quantité insuffisante d'huile ou une huile
contaminée ou d'une qualité inappropriée (vérifier quotidiennement le niveau d'huile ou après tous les huit heures de
fonctionnement. Faire l'appoint au besoin et remplacer l'huile aux intervalles recommandés). Un niveau d'huile inadéquat
pourrait endommager le moteur. Veuillez lire les directives de fonctionnement et d'entretien.
16. Réparation ou réglage de pièces associées ou assemblées comme des embrayages, des transmissions, télécommandes,
etc. qui ne sont pas fabriquées par Eastern Tools & Equipment, Inc.
17. Dommage ou usure de pièces entraîné(e) par de la saleté qui aurait pénétré le moteur en raison d'un mauvais entretien du
filtre à air, du remontage ou de l'utilisation d'un élément ou d'une cartouche de filtre à air qui n'est pas d'origine. Veuillez lire
les directives de fonctionnement et d'entretien.
TÉL. : (888)908-6200
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SITE WEB : easterntools.com