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Problème
Arrière-plan noir
(arrière-plan gris)
Des traces cycliques
apparaissent
Pages de travers
Papier froissé
Raison
• Le support d'impression
utilisé n'est pas conforme aux
spécifications. Par exemple, le
support d'impression est humide
ou trop rugueux.
• La cartouche est sale.
• Les composants internes de la
cartouche sont endommagés.
• Le canal de chargement est sale.
• La tension de transfert à l'intérieur
de l'imprimante est anormale.
• Numérisation exposée à la
lumière.
• Si un arrière-plan noir ou gris
apparaît sur les pages copiées ou
numérisées, cela implique la vitre
du plateau est peut-être sale.
• La cartouche est sale.
• Les composants internes de la
cartouche sont endommagés.
• La tête de fusion est
endommagée.
• Le papier à imprimer n'est pas
mis correctement.
• Le canal de chargement de
l'imprimante est encrassé.
• Le papier à imprimer n'est pas
mis correctement.
• Le support d'impression n'est pas
conforme aux spécifications
• Le canal de chargement de
l'imprimante est encrassé.
• La tête de fusion est
endommagée.
Solution
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications
• Nettoyez ou changez la
cartouche.
• Nettoyez le canal de
chargement à l'intérieur de
l'imprimante.
• Veuillez fermer le capot sur
le document, puis effectuez la
copie et la numérisation.
• Nettoyez la vitre du plateau.
• Nettoyez ou changez la
cartouche.
• Veuillez contacter le centre de
service pour réparer ou changer
les nouveaux composants de
fixateur photographique.
• Assurez-vous que le papier
d'impression est correctement
placé.
• Nettoyez le canal de
chargement à l'intérieur de
l'imprimante.
• Assurez-vous que le papier
d'impression est correctement
placé.
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications
• Nettoyez le canal de
chargement à l'intérieur de
l'imprimante.
• Veuillez contacter le centre de
service pour réparer ou changer
les nouveaux composants de
fixateur photographique.
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Dépannage
