Códigos De Información; Garantía Limitada (Estados Unidos) - Samsung NV31T4551S Serie Manuel D'utilisation

Resolución de problemas
Códigos de información
Si el horno no funciona, puede aparecer un código de información en el visor. Consulte la
siguiente tabla e intente poner en práctica las sugerencias.
Código Significado
C-20
C-21 Falla del sensor
C-22
Solo ocurre durante la lectura/
C-F1
escritura de EEPROM.
Problema con los botones
Se produce cuando un botón
C-d0
queda presionado por un tiempo
prolongado.
Este código se muestra si se
C-F0 interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el secundario.
Este código se muestra si se
C-F2 interrumpe la comunicación entre el
principal y el táctil.
El sensor PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
C-30
El sensor PCB está cortocircuitado
cuando el horno está funcionando.
El motor de enfriamiento no
C-A2
funciona con normalidad.
NV31T4551SS_AA_DG68-01265A-00_EN+MES+CFR.indb 37
Garantía limitada (Estados Unidos)
Acción
Apague el horno y enciéndalo
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
nuevamente. Si el problema
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su caja de cartón
persiste, desconecte la alimentación
original al comprador consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
durante 30 segundos o más y,
fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, a
luego, vuelva a conectarla.
partir de la fecha original de compra, de:
Si el problema no se resuelve,
comuníquese con un centro de
servicio.
La presente garantía limitada es válida únicamente para productos comprados y usados en
Estados Unidos que fueron instalados, operados y mantenidos de acuerdo con las instrucciones
Limpie los botones y asegúrese de
adjuntas o provistas con el producto. Para recibir el servicio técnico en garantía, el comprador
que no quede agua sobre ellos ni
debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o el teléfono que figuran más abajo con el fin
alrededor. Apague el horno y vuelva
de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la
a intentarlo. Si el problema persiste,
garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG.
comuníquese con un centro de
Para recibir el servicio técnico en garantía debe presentarse la factura original de compra
servicio local de Samsung.
fechada cuando así lo solicite SAMSUNG o el Centro de Servicio autorizado Samsung como
prueba de compra.
Toque OFF/CLEAR (APAGAR/
Samsung brindará servicio técnico a domicilio dentro del territorio contiguo de Estados Unidos
BORRAR) y luego reinicie el horno.
durante el período de garantía sin cargo, sujeto a la disponibilidad de los centros de servicio
Si el problema persiste, desconecte
autorizados por SAMSUNG dentro de la zona geográfica del cliente. Si el servicio técnico a
toda alimentación eléctrica al horno
domicilio no está disponible, SAMSUNG puede, a su elección, optar por transportar el producto
durante por lo menos 30 segundos
hasta y desde un centro de servicio técnico autorizado. Si el producto está ubicado en una
y, luego, reconecte la alimentación
zona en la que no se encuentra disponible ningún centro de servicio autorizado por SAMSUNG,
eléctrica. Si esto no soluciona el
usted podrá ser responsable del cargo por transporte o se le podrá requerir que transporte el
problema, llame al servicio técnico.
producto a un centro de servicio autorizado por SAMSUNG para recibir asistencia técnica.
Para recibir el servicio técnico a domicilio, el producto no debe presentar obstrucciones y debe
ser accesible para el agente del servicio técnico.
Solicite servicio técnico.
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA
GUÍA DE USO Y MANTENIMIENTO
HORNO ELÉCTRICO SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR CONSUMIDOR ORIGINAL CON PRUEBA DE COMPRA
Un (1) año para piezas y mano de obra
Español 37
2020-02-21 4:33:45