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Services de réparation
Même s'il est possible que vous n'ayez jamais besoin de réparer votre matériel, NI propose des services de réparation
pour les pannes inattendues. Ces services sont effectués rapidement dans un centre de réparation NI par des
techniciens d'usine qualifiés qui utilisent exclusivement des pièces d'origine.
Lorsqu'il n'y a pas de temps à perdre, vous avez plusieurs options NI pour accélérer la procédure de réparation. De plus,
NI propose des options avancées qui vous donnent des informations complémentaires sur la nature de la réparation.
Ces services optionnels comprennent :
§ Remplacement avancé : Minimisez les arrêts non planifiés de l'application avec ce service. NI expédie
immédiatement une pièce de rechange pour que votre produit soit fonctionnel aussi vite que possible, ce qui peut
vous épargner 10 jours d'arrêts non planifiés. Le service de remplacement avancé n'est disponible que dans le cadre
d'un programme de service NI.
§ Rapport détaillé : Ce service vous permet de connaître les raisons de la panne de votre composant en détails.
D
En savoir plus sur les programmes de service, y compris l'installation, la réparation et l'étalonnage.
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