Si une erreur de connexion s'affiche, le Cerbo GX ne peut pas contacter la base de données VRM. L'erreur de connexion affiche-
ra un code d'erreur indiquant la nature du problème de connectivité. De plus, les détails du message d'erreur s'affichent pour
faciliter le diagnostic du problème par un technicien en informatique.
• Erreur 150 formulation de la réponse inattendue : Une connexion a pu être établie, mais le résultat était incorrect. Cela peut
indiquer qu'un proxy transparent détourne la connexion. Les exemples incluent une page de connexion Wi-Fi ou une page de
paiement des opérateurs de téléphonie mobile.
• Erreur 151 Réponse HTTP inattendue : Une connexion a pu être établie, mais la réponse n'indiquait pas de code de résultat
HTTP réussi (normalement 200). Cela peut indiquer qu'un proxy transparent détourne la connexion. Voir les exemples de l'er-
reur 150 ci-dessus.
• Erreur 152 Délai d'attente de connexion dépassé : cette erreur peut indiquer que la connexion internet est de mauvaise qualité
ou que le pare-feu est trop restrictif.
• Erreur 153 Erreur de connexion : cette erreur peut indiquer un problème de routage. Pour plus de détails, consultez le messa-
ge d'erreur affiché :
• Erreur 153 Problème de connexion, puis spécifiquement un problème lié à SSL, comme dans la capture d'écran ci-dessous :
vérifiez le réglage de la date et de l'heure du périphérique Gx, ainsi que le fuseau horaire. Et vérifiez que votre routeur n'affiche
pas de page d'avertissement, d'ouverture de session ou d'acceptation du réseau, comme lors d'une connexion au Wi-Fi d'un
aéroport, d'un hôtel ou à un autre réseau public.
Cerbo GX Manuel
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