Symptômes
spécifiques
Aucun signal
d'entrée lorsque
l'utilisateur appuie
sur les commandes
L'image ne remplit
pas tout l'écran
Les images affichées
apparaissent
incorrectement
lorsque le câble
DP/HDMI est
connecté à votre
notebook/PC de
bureau par un
adaptateur USB-C
ou une station
d'accueil
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Dépannage
Description du
problème
Pas d'image, la diode
est blanche
L'image ne peut pas
remplir la hauteur ou
la largeur de l'écran
L'affichage se fige, a
un écran noir ou
affiche un écran
anormal
Solutions possibles
• Vérifiez la source du signal.
Assurez-vous que l'ordinateur
n'est pas en mode d'économie
d'énergie en déplaçant la souris
ou en appuyant sur une touche
du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal
est correctement branché.
Rebranchez-le si nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le
lecteur vidéo.
• En raison des différents formats
vidéo (proportions), le moniteur
peut s'afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
N'utilisez pas d'adaptateur USB-C
ou de station d'accueil. Connectez
le câble DP/HDMI directement à
votre notebook/PC de bureau.