U.S.Robotics 56K Faxmodem USB Instructions D'installation page 21

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EHLERBEHEBUNG
Falls Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Modem haben, vergewissern Sie sich zunächst, dass
es richtig installiert ist.
Windows 98SE/Me: Klicken Sie auf Windows Start, wählen Sie Einstellungen und klicken
Sie dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Modems. Im Fenster
"Eigenschaften von Modems" sollten Sie eine Beschreibung Ihres Modems sehen. Klicken
Sie auf die Registerkarte Diagnose. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Modem
markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Details. Daraufhin sollte eine Reihe von
Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation
erfolgreich war. Wenn Ihr Modem nicht aufgeführt wird und/oder Sie keine Befehle und
Antworten sehen, überprüfen Sie, ob alle Stecker fest an Ihr Modem und Ihren PC
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass die PWR-LED leuchtet. Fahren Sie Ihren
PC herunter und starten Sie ihn neu. Überprüfen Sie Ihr Modem erneut über die
Systemsteuerung, wie oben beschrieben.
Windows 2000/XP: Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und dann
Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Telefon- und Modemoptionen.
Klicken Sie auf die Registerkarte Modems. Vergewissern Sie sich, dass das richtige
Modem markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Klicken Sie auf die
Registerkarte Diagnose. Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem abfragen. Daraufhin
sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass
die Installation erfolgreich war. Wenn Ihr Modem nicht aufgeführt wird und/oder Sie keine
Befehle und Antworten sehen, überprüfen Sie, ob alle Stecker fest an Ihr Modem und Ihren
PC angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass die PWR-LED leuchtet. Fahren Sie
Ihren PC herunter und starten Sie ihn neu. Überprüfen Sie Ihr Modem erneut über die
Systemsteuerung, wie oben beschrieben.
PROBLEM: Meine PWR-LED leuchtet nicht.
Lösungsvorschlag:
Vergewissern Sie sich, dass die Treiber für das Modem installiert sind. Die PWR-LED
leuchtet nur auf, wenn die Installation erfolgt ist. Sind die Treiber installiert, probieren Sie
bitte die folgenden Lösungsvorschläge aus.
Lösungsvorschlag:
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist.
Lösungsvorschlag:
Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus. Wenn ein USB-Hub
verwendet wird, versuchen Sie es an den USB-Anschluss am Computer anzuschließen.
Lösungsvorschlag:
Wenn das Modem vorher funktionierte und Sie das USB-Kabel aus dem Computer
gezogen und dann wieder angeschlossen haben, probieren Sie einen anderen USB-
Anschluss aus. Vielleicht wurde das Modem ursprünglich für den anderen USB-Anschluss
eingerichtet. Sie sollten minimale Aktivität (wie wenige Sekunden Festplattenaktivität oder
eine Sanduhr) an Ihrem Computer feststellen, wenn Sie ein USB-Kabel an den Computer
oder das USB-Gerät anschließen oder es herausziehen. Wenn Sie nichts sehen, kann es
sein, dass Ihr System nicht richtig mit den USB-Anschlüssen kommuniziert.
Lösungsvorschlag:
Der USB-Anschluss ist eventuell nicht aktiviert. So stellen Sie sicher, dass USB unter
Windows 98 und Me in Ihrem System aktiviert ist: Klicken Sie auf Windows Start,
Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol
Systeme und klicken Sie dann auf die Registerkarte Geräte-Manager. So stellen Sie
sicher, dass USB unter Windows 2000 in Ihrem System aktiviert ist: Klicken Sie auf
Windows Start, Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf
das Symbol Systeme, klicken Sie auf die Registerkarte Hardware und dann auf die
Schaltfläche Geräte-Manager. Für alle Windows-Benutzer: Wenn Ihr USB-Anschluss
aktiviert ist, erscheint ein USB-Symbol mit den Worten "Universeller serieller Bus
Controller" unter dem Computer-Symbol. Wenn der USB-Anschluss nicht aktiviert ist,
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