Pos: 53 /Bedienungsanleitungen/Geräte neutral/8.3_Ü2_Technical Support @ 0\mod_1250692530984_18861.doc @ 18996 @ 2
7.3 Assistance technique
Si vous rencontrez des problèmes techniques qui ne sont pas mentionnés ou résolus dans
ce Guide utilisateur, veuillez contacter votre revendeur local agréé Neopost.
Veuillez préparer les informations suivantes à propos de votre appareil :
Nom exact de l'appareil (étiquette).
Numéro de série et année de fabrication (étiquette).
Occasionnellement : La version du micrologiciel installé sur l'appareil (s'affichera
durant l'initialisation de la machine, après mise sous tension de l'appareil).
Occasionnellement : Informations à propos du logiciel informatique utilisé en
connexion avec l'appareil.
Informations générales à propos des périphériques (convoyeurs, sécheurs,
alimenteurs, etc.).
Une description détaillée de toutes les pannes et de tous les messages d'erreur.
Pos: 54 /Bedienungsanleitungen/Geräte neutral/9.0_Ü1_Accessories @ 1\mod_1255343680383_18861.doc @ 19430 @ 1
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Guide utilisateur Version 3.0