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Guide Utilisateur Machine à Oblitérer IJ-60...
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INTRODUCTION Félicitations! Nous vous remercions d’avoir porté votre choix sur le système d’oblitération Neopost IJ60. L’IJ60 est le résultat des compétences et des possibilités innovatrices du groupe mondial Neopost. L’IJ60 s’intégrera dans votre environnement de travail afin d’améliorer les opérations de traitement de votre courrier.
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Symboles utilisés Signale une information essentielle à ne pas manquer Signale un point délicat. Indique une idée ou une astuce intéressante Illustration par un exemple...
SECTION A: FONCTIONS DE BASE 1. INSTALLATION ............... 9 1.1 Machine à oblitérer ........... 9 1.2 Connexions de la machine........11 1.3 Remplir le distributeur d’étiquette ......12 2. COMMANDES ET FONCTIONS ......... 13 2.1 Machine ..............14 2.2 Panneau d’affichage ..........16 2.3 Touches de fonction ..........
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6. REGISTRES DE COMPTEUR ..........38 6.1 Sélection ..............38 6.2 Impression d’un registre ......... 39 6.3 Impression avec une imprimante externe ....40 7. EJECTER UN DOCUMENT ..........41...
Veuillez ne pas connecter votre machine à oblitérer IJ60 à la prise de courant jusqu’à ce que tous les accessoires soient installés. L'installation originale ne peut être effectuée que par un techni- cien Neopost habilité. 1.1 Machine à oblitérer Fixer la plate-forme intermédiaire à la plate-forme du chargeur manuel.
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Fixer la plate-forme intermédiaire à l'alimenteur automatique (option). Si vous adaptez un alimenteur automatique, reliez d’abord la plate-forme intermédiaire à l'alimenteur automatique en s’assu- rant que les encoches de l'alimenteur s’adaptent correctement aux pattes de la plate-forme intermédiaire comme illustré. Fixer l’IJ60 à...
1.2 Connexions de la machine Les opérations ci-dessous doivent être effectuées hors tension (câble d'alimentation secteur débranché). Connexion de l'alimenteur automatique (option) Connexion du cordon d’alimentation Installation...
Placer le plateau de réception 1.3 Remplir le distributeur d’étiquette étiquette Surface d’impression Pousser le clapet bleu vers la gauche 12 Installation...
COMMANDES ET FONCTIONS Les pages suivantes détaillent les commandes et les fonctions associées à votre machine à oblitérer IJ60, prenez le temps de les lire attentivement. Commandes et fonctions...
2.1 Machine 1 Affichage Présente une indication visuelle de la configuration et de l’état de la machine. 2 Touches Programme Touches avec fonctions représen- tées sur l’affichage. 3 Clavier numérique & Permettent à l’opérateur d’accéder touches de fonction à des fonctions utilisateur. 4 Bouton Start/Stop Utilisé...
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Contient jusqu’à 50 étiquettes sim- 12 Distributeur d’étiquet- ples. tes autocollantes Permet de remplir le distributeur 13 Levier de dégagement d’étiquettes pré-coupées étiquettes Plate-forme intermédiaire 14 Unité de blocage Utilisé pour charger de nouveaux 15 Lecteur de carte mé- slogans moire Cartouche d’encre/tête d’impression.
2.2 Panneau d’affichage Niveau Message Mentions Compteur d’encre publicitaire postales descendant Date ENCRE FAIBLE 5000 14/03/07 DEPT MARKETING DPTS MODE TIMBRE Département Touches programmes en cours Touches de fonction Clavier numérique MENU START STOP Bouton démarrage/Arrêt du chargeur Enveloppes/ Etiquettes Touche Touche effacement...
2.3 Touches de fonction Touche mémoire : N/A Touche étiquette : Sélection du mode étiquette. Touche menu : Accède au menu principal. Verrou : Revenir en mode veille / Verrouillage. Inutilisée Inutilisée Commandes et fonctions...
OBLITÉRER VOTRE COURRIER Afin de réaliser la meilleure impression, l'IJ60 exige une surface plane sur laquelle imprimer, par conséquent un pliage correct des documents encombrants ou inégaux du contenu facilitera consi- dérablement l’impression. Utilisez une étiquette en cas de doute. Il est parfois inévitable que votre courrier contienne des agrafes, des trombones et autres fixations.
3.1 Démarrage 3.1.1 Entrer dans le système (mode utilisateur) Pour entrer dans le mode UTILISATEUR depuis l’écran de veille: SUPERVIS UTILISAT Appuyez sur la touche Si la machine est protégée par un CODE UTILISATEUR, l’écran suivant apparaîtra: ENTRER CODE UTILISATEUR - - - - RETOUR Entrez le CODE UTILISATEUR avec le clavier numérique.
le registre sera verrouillé et un message d’appel au superviseur sera affiché. La machine est fournie avec tous les départements réglés sur INACTIF. Afin d’activer les départements, voir "Pour affecter un département" en mode Superviseur. 3.1.2 Fonctionnement en mode département - Si votre machine a été...
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5000 14/03/07 DEPT MARKETING DPTS MODE TIMBRE Sinon, vous serez invité à essayer de nouveau. Le CODE Département n’est pas identique au CODE UTILISATEUR; le CODE DÉPARTEMENT peut être changé ou enlevé par le superviseur seulement, voir section B, "Gestion des départements". Si votre département n’est pas protégé, l’écran DÉPARTE- MENT apparaîtra.
3.1.3 Enveloppes - Insérer l’enveloppe avec le côté à imprimer face vers le haut comme illustré. - Appuyez sur le bouton , le démarrage s’effectuera après une courte pause. Les enveloppes oblitérées se déposeront successivement sur le plateau de réception. Pour une enveloppe excédant 6 mm d’épaisseur avec un alimenteur automatique, ou 10 mm en alimentation ma- nuelle, une étiquette doit être utilisée, voir section A,...
- Si le CODE est correct, le nouveau Département apparaîtra dans l’écran utilisateur: 7555 14/03/07 COMPTABILITE DPTS TIMBRE - Si le CODE est incorrect, la demande pour entrer le CODE UTILISATEUR sera répétée. 3.1.5 Sortir du système De n’importe quel écran, appuyez sur la touche pour aller à...
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- Déliassez les enveloppes pour les séparer. - Biseautez la pile. - Placez les enveloppes sur la plate-forme de l’alimenteur, avec leur bord supérieur reposant contre le guide latéral comme montré. - Assurez-vous que les enveloppes soient empilées le long des guides latéral et avant.
étiquettes de tomber en contact avec le mécanisme du distributeur, puis relâchez le levier. Onglet Surface imprimable Fermez le couvercle supérieur. Les étiquettes agréées par Neopost sont fournies en boîte de 300. Oblitérer votre courrier...
3.3.2 Imprimer une étiquette - Sélectionnez la publicité, le texte et la mention postale. Pour imprimer une seule étiquette appuyez sur la touche étiquette L’affichage suivant apparaît: € 1.75 NOMBRE D'ETIQUETTES - Appuyez sur le bouton - Pour retourner à l’affichage OBLITÉRATION avec l’annulation de la sélection d’étiquette, appuyez sur RETOUR.
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- Prenez l’étiquette imprimée, détachez le film anti-adhésif et apposez l’étiquette sur le colis ou le paquet. - La machine retournera à l’écran Mode OBLITÉRATION avec la sélection d’étiquettes annulée. Oblitérer votre courrier...
à partir d’un nombre de messages pré-chargés (8 en mémoire) ou sélectionner un des 2 de votre propre création (publicité à commander à Neopost), comme alternative à une publicité, vous pouvez également choisir une des 3 mentions postales. Il est également possible d’avancer la date votre courrier jusqu’à...
4.2 Mode de sélection de l'empreinte - A partir du Mode Oblitération, appuyer sur la touche l'écran de sélection de MODE apparaît: - Le MODE en cours est affiché. M ODE TIMBRE . BA DATE S EULE MES SAGE SEUL MES SAGE .
4.3 Modification de l'empreinte Le menu TIMBRE est utilisé pour modifier la configuration de l’empreinte comme suit. Du mode Oblitération, appuyez sur la touche TIMBRE, l’écran suivant apparaîtra: TIMBRE MESSAGES ET PUBLICITE dra pe a u MENTION Confide ntia l RETOUR MESSAGES ET PUBLICITÉS : vous pouvez sélectionner l'un des messages pré-chargés ou...
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Sélection d’une publicité 7555 14/03/07 COMPTABILITE DPTS TIMBRE - A partir du menu utilisateur, appuyer sur TIMBRE. - Utilisez les touches , ou la touche numé- rique correspondante, faites votre sélection à partir de la liste, par exemple 1 BLOC PUB, et appuyez sur pour confirmer, l’écran BLOC PUB apparaîtra.
MAINTIEN DE LA QUALITÉ D’IMPRESSION Dans des conditions de fonctionnement normal, la machine à oblitérer IJ60 produira des impressions d’excellente qualité. Cependant, si des lignes du timbre sont manquantes ou lorsque la machine est restée inutilisée pendant plusieurs jours il sera nécessaire de nettoyer la tête d’impression.
5.2 Faire un test d’impression - Sélectionnez l’option TEST D’IMPRESSION à partir du menu CARTOUCHE et appuyez sur pour confirmer. CARTOUCHE TEST D'IMPRESSION NETTOYAGE RETIRER CARTOUCHE RETOUR - Le message Test d’Impression s’affichera. TEST D'IMPRESSION 23/04/07 - Pour faire un Test d’impression, insérez une enveloppe ou une carte vierge et appuyez sur - Vérifiez le Test d’Impression pour vous assurer que toutes les lignes sont claires et présentes.
- Pour ajuster l’alignement, entrez le numéro de la ligne la plus droite qui a été produite (par exemple la ligne 5 ci-dessus). - Appuyez sur pour confirmer. ENTRER NO DE LIGNE + VERTICALE RETOUR Si des lignes sont manquantes, répétez le procédé de nettoyage et de Test d’Impression une seconde et/ou une troisième fois, si ce procédé...
5.4 Cartouche vide Lorsque l’information CARTOUCHE VIDE est affichée, l’impres- sion est désactivée et la cartouche d’encre DOIT être remplacée immédiatement. CARTOUCHE VIDE 7555 23/04/07 COMPTABILITE DPTS TIMBRE TIMBRE 5.5 Remplacement d’une cartouche d’encre - Sélectionnez l’option RETIRER CARTOUCHE à partir du menu CARTOUCHE: CARTOUCHE TEST D'IMPRESSION...
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- Ouvrez le couvercle supérieur de la machine. - Appuyez sur le devant de la cartouche d’encre comme montré afin de l’enlever. - Retirez soigneusement la cartouche d’encre utilisée et jetez-la. - Enlevez la cartouche d’encre neuve de son emballage et enlevez avec précaution les rubans d’étanchéité.
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23/04/07 - Voir section A, "Faire un test d’impression". Votre machine IJ60 est livrée avec une cartouche d’encre de courtoisie à durée de vie limitée. Vous devez comman- der votre prochaine cartouche auprès de Neopost. Maintien de la qualité d'impression...
REGISTRES DE COMPTEUR Votre machine à oblitérer est équipée d’une série de compteurs électroniques pour surveiller les transactions d’oblitération. Une liste de départements est disponible dans laquelle sont séparés les registres indiquant l’oblitération réalisée et le nombre de documents imprimés. Les valeurs de ces registres peuvent être affichées et imprimées selon la procédure suivante (toutes les valeurs représentées sont des exemples).
Par exemple, 1. REGISTRES DEPARTEMENTS: REGISTRES DEPARTEM ENTS NOM DEPARTEMENT MARKETING TOTAL 2567 CYCLES DERNIERE REMISE A ZERO 23/04/07 RETOUR IMPRIMER Le département en cours est affiché. Si aucun département n’a été créé, ce registre indiquera : NOM DU DPT UTILISATEUR. 6.2 Impression d’un registre - Pour imprimer un registre appuyez sur , si la méthode...
décrit précédemment, puis appuyez sur pour termi- ner l’impression. - Si après une courte attente, l’écran registre apparaît à nouveau, la méthode d’impression est peut-être sélection- née sur Imprimante externe; Dans ce cas voir Impression avec Imprimante externe ci-dessous. La méthode d’impression (étiquette ou imprimante ex- terne) est réglée en Mode Superviseur, voir section B.
EJECTER UN DOCUMENT Dans le cas ou une enveloppe ne s’introduirait pas correctement, la procédure suivante doit-être appliquée. - Depuis le mode oblitération, appuyez sur la touche , l’écran du MENU PRINCIPAL s’affiche. MENU PRINCIPAL REGISTRES CARTOUCHE SUPERVISEUR EJECTER DOCUMENT RETOUR - En utilisant les touches ou la touche numérique...
SECTION B: FONCTIONS AVANCÉES 1. MODE SUPERVISEUR ............45 1.1 Entrer dans le mode superviseur ......45 1.2 Gestion des départements et de l'utilisateur .... 47 1.2.1 Changement du CODE UTILISATEUR ... 48 1.2.2 Configuration ETAT CODE UTILISATEUR ..49 1.2.3 Pour utiliser votre machine à...
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2. MENU PRINCIPAL ............... 67 2.1 Présentation ............67 2.2 Menu registres ............68 2.2.1 Compteur Partiel ..........68 2.2.2 Menu d'éjection du document ......70...
MODE SUPERVISEUR En Mode Superviseur, le superviseur peut accéder à toutes les fonctions de la machine, à l’exception de l’oblitération. Le procédé de navigation d’un écran à un autre est le même qu’en Mode Utilisateur, excepté que le Mode Superviseur inclut un nombre de touches de fonction de configuration supplémentai- res.
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- Entrez le CODE SUPERVISEUR. - Si un code incorrect est entré, la machine continuera de demander ENTRER CODE jusqu’à ce que le code correct soit entré. - Après être entré avec succès dans le Mode Superviseur, l’écran SUPERVISEUR apparaîtra SUPERVISEUR GESTION DPTS REGISTRES...
1.2 Gestion des départements et de l'utilisateur - En mode Département 45 départements (option 1) ou 100 (option 2) peuvent être affectés par le superviseur. - Du menu SUPERVISEUR, déplacez le curseur sur l’option 1 GESTION DPTS. - Appuyez sur pour confirmer.
CODE UTILISATEUR : permet au superviseur de configurer les 4 chiffres du CODE UTILISATEUR. ETAT CODE UTILISATEUR : permet au superviseur de définir l’ETAT UTILISATEUR (OUVERT/ FERME). Lorsque le CODE UTILISATEUR est rendu invalide par 8 tentatives infructueuses, l’ETAT CODE UTILISATEUR est verrouillé.
1.2.2 Configuration ETAT CODE UTILISATEUR - A partir de l’écran GESTION DPTS, en utilisant les touches ou la touche numérique correspondante, déplacer le curseur sur 6 ETAT CODE UTILISATEUR (deuxième écran) et appuyez sur pour confirmer. L’écran suivant apparaît: ETAT CODE UTILISATEUR FERME OUVERT VERROUILLE...
- En utilisant les touches ou la touche numérique correspondante, déplacez le curseur sur ACTIF et appuyez sur pour confirmer, vous retournerez à l’écran GESTION DPTS avec l’état changé pour ACTIF. GESTION DPTS MODE DPTS ACTIF CODE UTILISATEUR 0000 ETAT CODE UTILISATEUR FERME DERNIERE RAZ DPTS 00/00/00...
PARAMETRE DPT NOM DU DPT MARKETING N° DE DPT CODE ACCES DPT 1 1 1 1 ETAT DPT OUVERT DERNIERE RAZ DPT 00/00/00 RETOUR 1.2.4 Pour créer un Nom de Département - Déplacez le curseur sur NOM DU DPT, ou appuyez sur la touche , et appuyez sur pour confirmer, l’écran suivant apparaîtra:...
Pour changer le Nom d’un Département Sélectionnez NOM DU DPT comme décrit précédemment. En utilisant la touche , supprimez les caractères de l’ancien nom en appuyant autant de fois que nécessaire pour supprimer com- plètement le nom, puis entrez le nouveau nom comme décrit précédemment.
Le nombre de chiffres à saisir est de 4 obligatoirement. - Pour retourner à l’écran précédent avec le CODE ACCES DPT inchangé, appuyez sur RETOUR. - Pour changer le CODE ACCES DPT, entrez la nouvelle valeur, puis appuyez sur pour confirmer. - Si aucun code d'accès n'est créé...
EFFACER DONNEES RETOUR CONTINUE - Pour retourner à l’écran précédent avec les données inchangées, appuyez sur RETOUR. - Pour remettre à zéro les Données Département en cours, appuyez sur pour confirmer, l’écran suivant apparaîtra CONTINUE avec la date courante affichée comme DERNIERE REMISE A ZERO: PARAMETRE DPT NOM DU DPT...
LISTE DES FAUTES : affiche la liste des codes évè- nements survenus à votre ma- chine à oblitérer pour le ser- vice Neopost uniquement. REGISTRES DEPARTEMENTS : affiche et permet d'imprimer par département, le montant total oblitéré, le nombre de cycles, la date de remise à...
- Après l'impression, l'écran du menu REGISTRE apparaît. - Pour retourner à l'écran précédent, appuyez sur RETOUR 1.3.2 Menu liste des fautes Ce menu est réservé au service Neopost uniquement. 1.3.3 Registres départements - Déplacez le curseur sur REGISTRES DEPARTEMENTS, ou appuyez sur la touche , et appuyez sur pour confirmer;...
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RAPPORTS 14/03/07 IM PRESSION EN COURS Pour changer la méthode d’impression, voir "Impression d'un registre" (section A, paragraphe 8.2). - Le nombre d'étiquettes nécessaires est affiché à l'écran. L'étiquette est imprimée automatiquement. - Après l'impression, l'écran du menu REGISTRE apparaît. Pour retourner à...
1.4 Cartes slogan Les cartes Message/bloc publicitaire (un message par carte) sont disponibles chez Neopost. 1.4.1 Comment charger une carte slogan L’exemple suivant illustre le chargement d’une publicité /mes- sage. Rappelez-vous que 2 publicités/messages peuvent être stockés dans la machine à tout moment sans effacer les messa- ges déjà...
CARTE MEMOIRE MESSAGE PUBLICITAIRE RETOUR Appuyez sur RETOUR pour retourner à l’écran précédent. 3. Appuyez maintenant sur pour lancer l’opération de téléchargement. Le processus de téléchargement terminé, l’écran suivant appa- raîtra: CARTE MEMOIRE CHARGEMENT TERMINE RETOUR 1.4.2 Comment remplacer les données en utilisant une carte mémoire - Répéter les opérations 1 et 2 du paragraphe précédent, puis appuyez sur...
ou la touche numérique correspondante, déplacez le curseur sur message à remplacer. - Appuyez maintenant sur pour lancer l’opération de téléchargement, les écrans suivants apparaissent: EFFACEMENT FICHIER CHARGEMENT EN COURS PUB 1 - Le processus de téléchargement terminé, l’écran suivant apparaîtra: CARTE MEMOIRE CHARGEMENT TERMINE...
changer le temps (affichage en minutes) de temporisation voir plus loin (par défaut 10mn). Si l'écran affiche 0, il n'y a pas de mise en veille. Temporisation moteur Peut être réglée sur 30, 15 ou 5 secondes, ou longue (5 minutes) pour usage ultérieur avec une inséreuse.
En utilisant les touches ou la touche numérique correspondante déplacez le curseur sur la fonction à modifier et appuyez sur pour confirmer. Les écrans suivants s'affichent: CONFIGURATION BIP CLAVIER INACTIF VALEUR PAR DEFAUT MENU CONNEX TELEPHONE REGISTRATION 10 LANGUE FRANCAIS RETOUR CONFIGURATION EDITION RAPPORT...
1.5.3 Veille - Dans l’écran CONFIGURATION sélectionnez VEILLE, ou appuyez sur la touche , et appuyez sur pour confirmer, l’écran suivant apparaît: MODE VEILLE RETOUR - Pour retourner à l’écran précédent avec la valeur originale inchangée, appuyez sur RETOUR - Pour changer le temps de temporisation, entrez la nouvelle valeur (sans point ni virgule, par exemple 5 correspond à...
1.5.5 Bip Clavier - Dans l’écran CONFIGURATION sélectionnez BIP CLAVIER, ou appuyez sur la touche , et appuyez sur pour confirmer, l’écran suivant apparaît: BIP CLAVIER ACTIF INACTIF RETOUR - Pour retourner à l’écran précédent avec le réglage inchangé, appuyez sur RETOUR - Utilisez les touches pour changer le réglage,...
1.5.7 Edition rapport RÉGLAGE DESTINATION RAPPORT - Dans l’écran CONFIGURATION,faites défiler avec les touches , sélectionnez EDITION RAPPORT, ou appuyez sur la touche , et appuyez sur pour confirmer, l’écran suivant apparaîtra: EDITION RAPPORT ETIQUETTES IMPRIMANTE EXTERNE RETOUR - En utilisant les touches ou la touche numérique correspondante, déplacez le curseur sur votre sélection et appuyez sur...
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PATIENTEZ…. - Après un court instant, l’écran retourne à l’affichage de l'écran précédent REGISTRE DPT par exemple, et les registres auront été imprimés. Il n’y a pas d’information de retour entre l’imprimante et votre machine à oblitérer. De ce fait, si l’écran REGIS- TRES DPT ne réapparaît pas après quelques secondes et si votre imprimante n’imprime pas, recontrôler toutes les connections et vérifier que l’état de l’imprimante est bien...
MENU PRINCIPAL 2.1 Présentation Dans le mode utilisateur, ce menu regroupe toutes les fonctions avancées nécessaires à l'utilisation de la machine à oblitérer, et qui ne requièrent pas le code Superviseur. A partir du menu utilisateur, appuyez sur le bouton ;...
3. SUPERVISEUR Permet d'accéder au menu Superviseur (voir le paragraphe "Entrer dans le mode Superviseur" dans le chapitre "Menu Superviseur"). 4. EJECTER DOCUMENT Permet d'éjecter un document resté dans le chemin de pas- sage d'enveloppe. 2.2 Menu registres Déplacez le curseur sur 1 REGISTRES et appuyez sur pour confirmer;...
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COMPT. PARTIEL TOT CPT PARTIEL 4002 TOT CYCLES RETOUR EFFACER IMPRIMER - Pour imprimer; - appuyez sur ; l'écran suivant apparaît: IMPRIMER RAPPORTS 23/04/07 IM PRESSION EN COURS Pour changer la méthode d’impression, voir le paragra- phe "Réglage destination rapport". - Appuyez sur RETOUR pour retourner à...
2.2.2 Menu d'éjection du document - Pour permettre l'évacuation d'un document stoppé dans le chemin de passage d'enveloppe, à partir du menu principal, déplacez le curseur sur EJECTER DOCUMENT et appuyez sur pour confirmer; l'écran suivant apparaît: APPUYER SUR START RETOUR - Appuyez sur PATIENTEZ SVP...
GUIDE D'ASSISTANCE PROBLEME REMEDE IJ60 ne démarre pas L’IJ60 est-elle connectée à la prise d’alimentation? L’imprimante ne fonctionne L’imprimante est-elle sur ON? L’imprimante est-elle connectée à la prise d’alimentation? L’interrupteur principal est-il sur ON? Le couvercle supérieur de la ma- chine est-il correctement fermé...
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PROBLEME REMEDE L’impression n’est pas de Nettoyez l’encreur (voir section A, bonne qualité "Nettoyage de la cartouche"). Les enveloppes ne sont pas L'alimenteur automatique est-il cor- chargées correctement ou rectement chargé ? (voir section passage en double A, "Alimenteur automatique" ). Les étiquettes ne sont pas Evitez de laisser les étiquettes chargées correctement...
MAUVAIS CHARGEMENT D’ENVELOPPE Dans le cas peu probable d’un mauvais chargement, la procé- dure suivante doit être appliquée: 1. Enlevez toutes les enveloppes libres du plateau de l'alimen- teur; 2. Ouvrez le couvercle supérieur de l'alimenteur automatique; 3. En utilisant le pouce et l’index, resserrez les glissières pour libérer le mécanisme de l'alimenteur comme illustré;...