Réinstallation de pilotes et d'utilitaires
AVIS :
le site web de support technique Dell accessible sur le site support.dell.com
et votre support Drivers and Utilities fournissent des pilotes approuvés pour les
ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres
moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE :
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour accéder au gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel le
nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Version précédente.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel le
nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Revenir à la version précédente.
Si le retour à la version précédente du pilote ne résout pas le problème,
utilisez la fonction Restauration du système (voir « Restauration du système
d'exploitation » à la page 56) pour que votre ordinateur revienne à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si le retour à la version précédente du pilote ou la Restauration du système
(voir « Restauration du système d'exploitation » à la page 56) ne résolvent pas
le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.
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Réinstallation du logiciel
la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut apparaître. Si
et cliquez avec le