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Service après-vente
8 Service après-vente
Le service après-vente de la société SAMSON se tient à votre disposition pour tous les travaux de
maintenance et de réparation, mais aussi en cas de dysfonctionnements ou de défauts du produit.
Adresse électronique
Le service après-vente est joignable par e-mail à l'adresse aftersales@samson.fr.
Adresses de la société SAMSON AG et de ses filiales
L'adresse de la société SAMSON AG ainsi que celles de ses filiales et de ses représentants et
centres de réparation sont disponibles sur le site Internet u www.samson.fr, dans le catalogue
des produits SAMSON ainsi qu'au dos de la présente notice de montage et de mise en service.
Pour toute demande de renseignements, préciser les données suivantes (dans la mesure du
possible) :
− Type et taille du raccord/diamètre nominal de la vanne (cf. chapitre « 7 Plaque signalétique »).
− Var-ID + index d'appareil (cf. chapitre « 7 Plaque signalétique »).
− Pression amont p
et pression aval p
.
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− Température et fluide à réguler.
− Débit min. et max. (débit volumique).
− Un filtre à tamis est-il installé ?
− Schéma de montage avec position exacte du régulateur ainsi que tous les composants
complémentaires montés dans l'installation (vannes d'isolement, manomètre etc.)
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EB 2626-2 FR
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