problemen oplossen
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt.
symptoom
het apparaat wordt niet
ingeschakeld.
een functie werkt niet als de knop
wordt ingedrukt.
ik hoor geen geluid.
er verschijnt geen beeld op de tv na
het selecteren van functie.
Afstandsbediening werkt niet.
het geluid van het linker/rechter
kanaal is omgekeerd.
de soundshare (tv-koppeling) werkt
niet.
22
controleren
• Is de stekker aangesloten op
het stopcontact?
• Is er statische elektriciteit in de
lucht?
• Is het apparaat goed op uw tv
aangesloten?
• Is de functie voor geluid
dempen aan?
• Is het volume minimaal?
• Is de tv goed aangesloten?
• Zijn de batterijen leeg?
• Is de afstand tussen de
afstandsbediening en de speler
niet te groot?
• Zijn de audio-uitvoerkabels van
de tv links en rechts goed
aangesloten?
• Ondersteunt uw tv
SoundShare?
• Gebruikt u de laatste versie van
uw tv-firmware?
• Is er een fout opgetreden
tijdens de koppeling?
• Reset de TV-modus en maak
opnieuw een verbinding.
remedie
• Sluit de stekker aan op het
stopcontact.
• Haal de stekker uit het
stopcontact en sluit deze
opnieuw aan.
• Sluit deze apparaten correct
aan.
• Druk op de toets MUTE om de
functie uit te schakelen.
• Regel het volume.
• Sluit dit apparaat correct aan.
• Plaats nieuwe batterijen.
• Ga dichter naar de eenheid.
• Controleer het linker/rechter
kanaal en sluit alles goed aan.
• SoundShare wordt
ondersteund op tv-modellen
van Samsung die na 2012 op
de markt zijn gekomen.
Controleer of uw tv deze functie
ondersteunt.
• Update uw tv met de nieuwste
firmware.
• Neem contact op met de
klantenservice.
• Houd
5 seconden lang
ingedrukt om het apparaat te
resetten.