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Dépannage
Vous trouverez ci-dessous un guide de dépannage. Si les problèmes persistent après avoir suivi ces étapes, appelez votre fournisseur
de services pour obtenir de l'aide.
Problème :
Le décodeur ne s'allume
pas
La télécommande ne
fonctionne pas
Aucun son pendant
le visionnement des
chaînes câblées
Guide de démarrage rapide du DCX700
Solution :
Le décodeur peut avoir reçu une mise à jour du logiciel et peut ne pas s'allumer pendant l'installation du
nouveau logiciel. Essayez de nouveau dans quelques minutes.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation électrique est bien connecté au décodeur et à une prise
électrique. Débranchez le décodeur de la prise électrique, puis rebranchez-le.
Si le décodeur est connecté à un autre appareil dont la sortie est munie d'un interrupteur, vérifi ez que cet
appareil est bien sous tension. Débranchez le décodeur de la prise électrique, puis rebranchez-le. Utilisez si
possible une prise non contrôlée par un interrupteur.
Assurez-vous que la télécommande est bien en mode STB (décodeur).
Vérifi ez qu'il n'y a pas d'obstacles entre la télécommande et le décodeur. Pointez la télécommande
directement vers le panneau avant du décodeur et non en direction du téléviseur ou du magnétoscope.
L'angle que fait la télécommande avec le décodeur est peut-être trop grand. Mettez-vous bien devant le
décodeur et ne vous éloignez pas d'un côté ou de l'autre.
Appuyez sur les touches de fonction et relâchez-les une à la fois, de façon ferme et délibérée.
Vérifi ez les piles de la télécommande. Remplacez les piles si nécessaire.
Vérifi ez que la touche Mute [Sourdine] de la télécommande n'a pas été activée. Appuyez sur la touche MUTE
de la télécommande pour rétablir le son.
Si la sortie audio du décodeur est connectée au téléviseur, vérifi ez que le bouton de sourdine du téléviseur
n'a pas été activé.
Si la sortie audio du décodeur est connectée à un récepteur de cinéma maison, vérifi ez que le récepteur est
réglé sur la source d'entrée appropriée et que le bouton de sourdine du récepteur n'a pas été activé.
Vérifi ez que les bons câbles audio sont sur les bons connecteurs audio.
Vérifi ez que les câbles audio sont bien connectés entre le décodeur et l'appareil de reproduction acoustique
(téléviseur, récepteur, lecteur de DVD, etc.).
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