Guide d'utilisation
Le scanner ne peut plus numériser via le réseau
❏ Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau du scanner.
Connectez l' o rdinateur, le smartphone ou la tablette au même SSID que le scanner.
❏ Éteignez les appareils que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes, puis allumez les appareils
suivants dans l' o rdre indiqué : point d'accès, ordinateur (smartphone ou tablette), puis scanner. Rapprochez le
scanner, l' o rdinateur (ou le smartphone ou la tablette) du point d'accès pour faciliter les communications radio,
puis essayez de redéfinir les paramètres réseau.
❏ Essayez d'accéder à un site web depuis l' o rdinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous
n'accédez à aucun site web, le problème vient de l' o rdinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel
de l' o rdinateur.
❏ Vérifiez si les paramètres réseau sont corrects dans Epson Scan 2 Utility.
Informations connexes
« Contrôle du SSID connecté au scanner » à la page 132
&
« Vérification du SSID de l'ordinateur » à la page 133
&
« Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l' é tat du réseau est normal » à la page 130
&
Le scanner ne peut plus numériser via une connexion
USB
❏ Débranchez le câble USB de l' o rdinateur. Faites un clic droit sur l'icône de scanner affichée sur l' o rdinateur et
sélectionnez Retirer le périphérique. Rebranchez le câble USB à l' o rdinateur et faites un test de numérisation. Si
vous arrivez à numériser, le paramétrage est terminé.
❏ Réinitialisez la connexion USB en suivant la procédure indiquée dans la section [Modification de la méthode de
connexion à un ordinateur] de ce manuel.
❏ Si un ordinateur est relié au scanner par l'USB, qu'un autre ordinateur y est relié sans fil, et qu'Epson Scan 2 est
actif sur cet ordinateur, les images que vous numérisez en appuyant sur le bouton du scanner sont enregistrées
sur l' o rdinateur relié sans fil. Pour numériser sur l' o rdinateur relié par USB, faites-le depuis lui-même au lieu
d'utiliser le bouton du scanner, ou fermez Epson Scan 2 sur l' o rdinateur relié sans fil.
Informations connexes
« Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 102
&
Désinstallation et installation d'applications
Désinstaller vos applications
Vous pouvez être amené à désinstaller et réinstaller vos applications dans le cadre de la résolution de certains
problèmes ou de la mise à niveau du système d'exploitation. Connectez-vous à votre ordinateur en tant
qu'administrateur. Saisissez le mot de passe administrateur dès que l'ordinateur vous le demande.
Résolution des problèmes
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