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8. En cas de problème
PROBLEME
Au
moment
de
l'indication de 'NIVEAU' est bonne
(>40%) mais l'indication 'QUALITE'
est à 0.
Lors de la première installation, alors
que 'NIVEAU' et 'QUALITE' sont
bons, aucune chaîne n'est trouvée.
La
recherche
automatique
l'installation a trouvé toutes les
chaînes mais certaines chaînes ne
peuvent pas être visualisées (écran
noir avec le message « pas de
signal »).
Le message «PAS DE SIGNAL»
s'affiche à l'écran
La télécommande ne répond plus
Vous voyez l'image mais il n'y a pas
de son
L'image apparaît mais elle est
pixellisée ou se fige (Formation de
carrés dans l'image)
Vous avez inséré votre carte à puce
mais le message «Insérer la carte»
est affiché.
Trois cas peuvent expliquer qu'il y ait du 'NIVEAU' mais pas de
'QUALITE' :
La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite Réorientez
correctement la parabole sur le satellite ATLANTIC BIRD 3 (AB3)
l'installation
(5° Ouest). (Voir §3.4, page 16 pour savoir comment pointer sa
parabole.)
La tête de votre parabole génère un signal trop fort qui « sature » le
tuner du E-SAT HD-W. Il faut essayer de rajouter un atténuateur
(20dB) à l'entrée du tuner du E-SAT HD-W. Veuillez contacter
CGV (voir §
Un réglage du DiSEqC est peut être nécessaire.
La parabole n'est pas orientée sur le bon satellite Réorientez
correctement la parabole sur le satellite ATLANTIC BIRD 3 (AB3)
(5° Ouest). (Voir §3.4, page 16 pour savoir comment pointer sa
parabole.)
à
La tête de votre parabole génère peut-être un signal trop fort qui
« sature » le tuner du E-SAT HD-W. Il faut essayer de rajouter un
atténuateur (20dB) à l'entrée du tuner du E-SAT HD-W. Veuillez
contacter CGV (voir §
La chaîne sélectionnée a changé de fréquence.
Vérifiez vos connexions et/ou votre installation (§3.1, p14). Votre
parabole a peut-être bougé. Il faudra peut-être refaire un réglage.
Les piles sont usées (remplacez-les).
La télécommande n'est pas dirigée correctement ou vous êtes situé
trop loin de votre terminal.
L'appareil est peut-être « planté », débranchez la prise de courant,
attendre 5sec et rebranchez.
Votre cordon péritel ou HDMI n'est pas correctement connecté ou
est défectueux, essayez-en un autre.
Le volume du terminal est au minimum.
La fonction MUET (MUTE) est activée.
Le signal réceptionné par votre parabole est trop faible. Il faudra
peut-être la réorienter ou ajouter un amplificateur. Une mauvaise
connexion entre votre câble coaxial et votre fiche F est peut être la
source du problème.
Vérifiez que votre carte est insérée correctement dans la fente
prévue à cet effet (§2.1.1, p7). Vérifiez que la puce de la carte
est bien orientée vers le bas.
SOLUTION(S)
9
p48).
9
p48).
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E-Sat HD-W
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